Teslimatı Sonrası Buzdolabında Göçük Ve Etiketsiz Kapak Şikayeti
09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımı...z kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi gün


09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımı...z kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi gün


Yaklaşık 4 yıldır Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi kullanıyorum ve makinenin kapağı tam 5 kez aynı yerden kırıldı. Bu... durumun artık kronik bir arıza olduğuna inanıyorum. İlk zamanlar “kullanıcı hatası” denmesine bir şey demedim, hata bende de olabilir dedim; ancak 3 yılda 5 kapak kırılması normal
29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23...II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik




Siemens buzdolabının buzluk kısmının kapak camı kırıldı. Siemens servisle görüştüğümde kapak camının ayrı değişmediğini,... buzluk kapağının komple değişeceğini ve bunun için 15 bin TL servis ücreti gerektiğini söylediler. İnsanlar 20 bin TL'ye buzdolabı alıyorlar; Siemens 60×60 bir cam değişimini yapa


"Teşekkürler sorun giderildi keşke 3. Şahıslara gerek kalmadan çözülseydi Siemens'ten bunu beklerdim"


Siemens marka buzdolabımın kapağında zamanla paralel çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoru...m ve bu süreçte kapağın yüzeyinde oluşan bu çizgilerin, buzdolabının normal ve özenli kullanımına rağmen ortaya çıktığını düşünüyorum. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir servise

26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Kestel Siemens bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Siemens marka bir buz...dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 Cuma günü 12.00–13.00 suları arasında evime teslim edildi. Getiren görevliler kendi açılarından video çekip ürünü sağlam teslim ettiklerine d

26 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Siemens WQ51G200TR/09 kurutma makinem için geçen ay başında evime teknik servis geldi. ...Servis kapağın değişimi sırasında kapağın altında boya atmasına neden oldu ve bu müdahale sonrasında gözle görülür bir hasar oluştu. Kurutma makinem yeni olduğu için, üzerinde bu ş

Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Siemens marka çamaşır makinesi, henüz yeni olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatmaktad...ır. Makinede iki temel problem bulunmaktadır. Kapak kısmından belirgin bir gıcırdama sesi gelmekte, ayrıca yıkama sonrası çamaşırlarda pas lekeleri oluşmaktadır. Yetkili servis bi
Siemens’ten yeni aldığımız buzdolabının teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Buzdolabını eve getiren nak...liye ekibi, taşıma sırasında dolabın üst kapağını çizdi. Kuruluma gelen ilk servis ekibi bu durumu fark edip yeni kapak talebi oluşturdu ve kurulumu sorunsuz şekilde yaptı. Cuma g
Siemens’in Küçükyalı Bağdat Caddesi No:104/A bayisinden yaklaşık Kasım 2021 tarihinde XXXL model büyük boy bir buzdolabı... satın aldık. Satın alım sırasında, garanti bitmeden son 6 ay kala mutlaka aranacağımız, garanti uzatma konusunda bilgilendirileceğimiz özellikle söylendi. Ben de aradan geçen süre
Siemens marka fırınımın kapak değişimi için 6 Ocak tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak daha sonra öğrend...iğime göre servis sipariş girişini unutmuş. 21 Ocak’ta hâlâ parça gelmeyince durumu sormak için aradığımda, siparişin o tarihe kadar hiç girilmediğini fark ettiler. Bugün tekrar ar
"Teşekkürler Siemens sıfır kapakla değişim sağlandı. Memnuniyetimize önem verdiğiniz için teşekkürler 🙏🏻"


Garanti kapsamında bulunan Siemens marka çamaşır makinemde birden fazla ana sistem arızası mevcuttur ve cihaz güvenli ku...llanım şartlarını sağlamamaktadır. 🔹 1. Su Sızıntısı (şasi Altı Nemlenme) Cihaz deterjan çekmecesi ve alt gövde bölümünden su sızdırmaktadır. Bu durum makine alt şasi kısmında s
Siemens marka WM12T480TR/03 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süredir makinede ciddi küf... ve pas problemi yaşıyorum. Sol yan saçta, ön saçta ve ön kapak lastik çevresinde gözle görülür şekilde küflenme ve paslanma oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde saç değişimi öne



Ekim ayında satın aldığım Siemens IQ300 sn23II62KT/01 model bulaşık makinesinin montajı sırasında çekmecenin yanlış takı...lması sonucu kapakta darbe ve çökme oluştu. Bu durumu Aralık ayında fark ettim ve hemen Siemens’i arayarak servis talebinde bulundum. Ürünün montajı İzmir Torbalı Bosch Siemens tek

Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Siemens IQ 300 10 kg çamaşır makinesinde, bu süre içinde birçok parça arızası yaş...adım. Önce ön panelde paslanmalar oluştu ve bunun deterjan kapağından kaynaklandığı değerlendirilerek, deterjan kapağı ile birlikte ön panel garanti kapsamında değiştirildi. Daha
Siemens marka buzdolabını Kilis/Çemberoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren c...iddi sorunlar çıkarmıştır. Buzdolabının kapağı ilk günden defolu gelmiş, bunun üzerine kapak değişimi yapılmıştır. Ancak bu işlemden sonra da buzdolabı düzgün şekilde soğutmamış, ü
Siemens markasından Antalya’daki Acetler Siemens bayisinden 12 Ocak tarihinde faturada “Solo bulaşık makinesi” olarak ge...çen iki adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde birini kendi daireme, diğerini aynı kattaki diğer daireme kurdurmak isterken, makinelerden birinin ambalaj


Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken ar...ıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A




"Genel merkez çözüm üretti problem giderildi, teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89