Siemens Buzdolabında Kapak Arızası Ve Servis Takibi Eksikliği
"Süreç biraz uzun olsa da sonucu iyi bitti teşekkürler ürünüm yenisi ile değiştirildi"
"Süreç biraz uzun olsa da sonucu iyi bitti teşekkürler ürünüm yenisi ile değiştirildi"
"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙏🏻"
30 Eylül 2024 tarihinde Siemens q300 model bir çamaşır makinesi ve bir de b...uzdolabı satın aldım. Ürünleri yeni evlendiğim için Ekim 2024 itibarıyla ku
Siemens marka kg56NV130N model buzdolabımın üst kapağında üç gün önce kendiliğinden boya dökülmesi fark ettim. Cihazı Ek...im 2020’de almıştım ve şimdiye kadar darbe, çarpma, temizleme sırasında çizme gibi kullanıcı hatasına yol açacak hiçbir durum yaşanmadı. Boya, sanki içten içe atmış gibi dökülmeye


Siemens marka çamaşır makinemin kapağı açılmadığı için iki gün önce yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi makinenin... kapak tutma yerini söktü ve bu parça için 2.300 TL ücret çıkardı, ayrıca 250 TL’yi peşin olarak aldı ve “iki gün sonra gelip takarız” diyerek gitti. Ancak daha sonra beni arayarak
Siemens marka kg86NAID1N/06 model inox buzdolabını 26.07.2021 tarihinde Media Markt Adana m1 (fatura no: 1CB202100000029...6) satın aldım, kurulum ise yetkili servis tarafından 27.07.2021 tarihinde yapıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandığım halde, zaman içerisinde hem üst hem de alt kapak




"Siemens Genel Müdürlüğü'ne ve Yetkili Servise süreç boyunca iletişimleri ve hızlı çözüm sunarak değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Siemens marka XXL buzdolabının kapağında, aldığım günden beri geçmeyen lekeler oluştu. Normal... şekilde sildiğim halde bu lekeler sürekli tekrar ediyor ve görünüm olarak çok rahatsız edici bir hal alıyor. Bununla birlikte, buzluk bölümüne koyduğum yiyecekler buzluk kokusu ç
2023 yılında satın aldığım Siemens IQ300 serisi sn23EW63KT model bulaşık makinesini düzenli olarak ve özenle kullanmama ...rağmen, 2024 yılından itibaren cihazın kapak yüzeyinin alt kısmında dış kaplamanın kendiliğinden atmaya başladığını fark ettik. Makinenin çalışmasıyla ilgili hiçbir problem yok, he

Siemens kg86NCWE0N/02 model buzdolabını 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapak lastiklerinde ve i...ç kapaklarda belirgin bir sararma oluştu. Cihazın kullanıldığı yerde hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanılmamasına ve güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen bu sararma problemi o

Aralık 2023’te Kırıkkale Siemens bayisinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesinin kurulu...mu yaklaşık 10 gün önce yapıldı. Aynı anda alınan buzdolabı ve bulaşık makinesinde hiçbir sorun yokken, çamaşır makinesinin kapak kilidi ya hiç kilitlemiyor ya da hiç açılmıyor. Şu
Siemens marka kurutma makinesinde kurulum esnasında gördüğüm orta gövde düşüklüğü ve temizleme kapak paneli açılmaması d...urumunu kurulumu yapan teknik servise söyledim, Siemens'i bu şekilde ürettiğini söylediler, bugün aradılar sıfır bir cihazda ayar yapılacakmış, asla kabul edilebilir bir durum deği
05.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Siemens sn23EW63KT kodlu bulaşık makinesini 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Ürün eve teslim edilip açıldığında, makinenin tam köşesinde, köpük bulunan kısımda bariz bir defo olduğunu gördüm. Bu bölgenin köpükle korunduğunu ve nakliye sırasınd
Siemens kg86PAIC0N/01 model buzdolabını yaklaşık 18 ay önce aldım. İlk 8 ay içinde kapaklarda solma ve dalgalanma proble...mi yaşadım ve kapak değişimi yapıldı. 25 Nisan tarihinde buzdolabının dondurucu kısmı aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen servisi 2 gün be
Konya Real AVM’deki Siemens bayisinden kg86NAID2N/03 model Siemens buzdolabını yaklaşık 31 bin TL’ye 4 taksitli olarak s...atın aldık. Ürünü alalı 3 sene olduğunda buzdolabının kapağında göçükler oluştu. Garanti süresi henüz bitmeden servisi aradık ve kapak değişimi yapıldı. Ancak kapağın değişmesinin

03.09.2023 tarihinde Hatay İskenderun’da kullanmak üzere satın aldığım Siemens kg86PAWCON/01 model buzdolabımın donduruc...u kapak altında ve gövde altında zamanla paslanma oluştuğunu 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Ayrıca buzdolabının sac kalitesinin de oldukça düşük olduğunu, parmakla biraz güçlü ba




Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens marka buzdolabının kapağında bir süre önce paslanma oluştu ve bu paslanma giderek ...artmaya başladı. Dikkatimi çeken nokta, paslanmanın sadece kapak kısmında olması, buzdolabının yan yüzeylerinde hiçbir problem olmaması oldu. Cihazın bulunduğu yerde çamaşır makin




Siemens KD70NA40NE model buzdolabını 2011 yılında satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kı...sa bir süre önce kapağın alt kısmından her açıp kapamada parçaların döküldüğünü fark ettim. Servisi çağırdığımda, kapağın içten içe çürüdüğünü, çürümenin köpüğe kadar ilerlediğini

5 Ekim 2024 tarihinde Siemens IQ300 A++ 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Makinenin kapağından bir süre sonra tık tık s...es gelmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servis talebinde bulundum ve 13.04.2026 tarihinde Muğla Milas’taki servis eve geldi. Servis görevlisi kapağa kısac
Siemens marka bulaşık makinemin kapağında, makineyi aldığım günden bu yana kronik bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonrak...i ilk yıl kapağında çatlama meydana geldi ve yetkili servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Daha sonra her yıl neredeyse rutin hale gelir şekilde aynı yerden tekrar tekrar çatla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"



"Aynı gün içinde Siemens hiç bekletmeden tarafımıza ulaştı. Hemen sorunla ilgili işlemleri başlattı. Ücretsiz sorun tespiti için randevu oluşturdu."


Yaklaşık 20 gün önce Ankara Eryaman’da bulunan Gimsa içerisindeki Taşpınar Siemens şubesinden buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın satın aldık. Ürünlerimiz adresimize teslim edildi ve ertesi gün yetkili servis kurulum için geldi. Bi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74