"Siemens Genel Müdürlüğü'ne ve Yetkili Servise süreç boyunca iletişimleri ve hızlı çözüm sunarak değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
Siemens Ev Aletleri Buzdolabımüşteri
703 şikayet
Teslim Edilmemiş Buzdolabının 2 Aylık Gecikmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık iki ay önce Siemens markalı IQ500 buzdolabım bozuldu. Nisan ayının ilk haftasında başlayan bu süreçte önce bir ...hafta arıza tespitiyle, sonraki bir hafta da parça beklenmesiyle geçti ancak gelen parçaya rağmen arıza giderilemedi. Ardından buzdolabının değişmesi gerektiği, ancak garanti süres
Siemens Buzdolabımın İç LED Işığı Yanıp Sönüyor Ve Kısık Yanıyor
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla buzdolabının iç LED ışığı birden bire yanıp sön...meye başladı, ardından da neredeyse hiç aydınlatma sağlamayacak kadar çok kısık bir şekilde yanmaya devam etti. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni sayılabilecek bi

Siemens Buzdolabında Raf Çıtalarının Boyası Çıktı Ve Çekmeceler Kolayca Çatlıyor
Siemens’ten aldığım IQ700 XXL model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha 1. Yıl dolmadan rafların kenarındak...i çıtaların boyası çıkmaya başladı. Ayrıca buzdolabının çekmeceleri son derece ince ve hassas, temizlerken ekstra dikkat etmem gerekiyor çünkü hemen çatlama yapıyor. Bu kadar yüks
İbrahimli Siemens Servisinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Davranış
Gaziantep Şahinbey’de bulunan İbrahimli Siemens yetkili servisiyle Siemens XXL buzdolabım için ciddi sorunlar yaşıyorum.... Çarşamba günü arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, önce 48 saat beklemem gerektiğini söyleyip oyaladılar. Üst üste aramama rağmen ancak cuma günü gelip buzdolabını aldılar
Paslayan Buzdolabı Kapısına Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Siemens marka buzdolabı kapağı paslanma yaptı, pas lekesini deterjansız ıslak bezle silince boyası cıktı. Müşteri hizmet...lerini aradım bildirdim garanti sürem bitmediği halde fatura tarihinden yaklaşık 6 ay öncesinde servis kurulum yaptığını garanti süremin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderdim te


Yeni Buzdolabımda Fan Sesi Ve Uzun Servis Beklemesi
"Şikayet sonrası hızlı geri dönüş yapıldı ve servis süresi 1 güne düşürüldü. Teşekkürler"
Siemens kg86NAID model buzdolabımın buzluk bölümünden sabah saatlerinde ani...den fan sesi gelmeye başladı. Bu durum ilk kez yaşandı ve yeni bir ürün olm
8 Yıllık Buzdolabında 7.000 TL Kart Değişimi Ücretine İndirim Talebi
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Siemens kg76NAI32N model buzdolabımızın ekran kartı 1–2 hafta önce arıza yaptı. Durumu S...iemens yetkili servisine fotoğraf ve video ile ilettiğimizde, ekran kartının yanmış olabileceği ve değişmesi gerektiği, bunun için de 7.000 TL civarında bir ücret ödememiz gerektiğ

Siemens Çizikli Buzdolabı Teslimi Ve Bayi Sorumluluk Reddi
Annem için aldığımız Siemens kg86NAIN1N model buzdolabı daha ilk günden çiziklerle, yani bariz fabrikasyon kusurlu ve ha...talı ürün olarak teslim edildi. Ürünü bayinin yönlendirdiği nakliyeci getirdi, mutfak kapıları dar olduğu için içeri alamamışlar ve buzdolabını ışık almayan karanlık koridora bırak
Siemens Buzdolabındaki Yan Şişlik Ve Yamukluklar Normal Mi?
Siemens Bursa Karina şubesinden bugün alıp teslim edilen kg86PAXB0N model buzdolabının her iki yan sacında da gözle görü...lür şekilde şişlik ve yamukluklar olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gördüğümde bu durumu kabul edilebilir bir üretim detayı değil, kusur olarak değerlendirdim. Bayiyi arayıp durumu i




Öne ÇıkanKonular
Siemens Buzdolabı Hasarlı Teslim Edildi Ve 5 Bin TL Hediye Çeki Verilmedi
Siemens’ten aldığım buzdolabı evime hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından 25 Nisan ...2026 tarihinde saat 16.53’te telefonla arandım ve ürün değişimi yapılmaması için bana nakliye ücreti iadesiyle birlikte 5.000 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Ödemenin hemen yapıl
Siemens Buzdolabında Yetkili Servisin Yanıltıcı Bakımı Ve Kişisel IBAN Ücret Talebi
Siemens marka kg57NP72NE model buzdolabım için 20 Nisan 2026 saat 15:12’de Siemens fabrika yetkili servisini arayarak ar...ıza bildiriminde bulundum. Telefonda yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülmeyince adrese servis randevusu oluşturuldu. Gelen fabrika yetkili servis elemanı buzdolabının soğutu
Siemens Buzdolabı İçin Parça Stokta Yok, İkame Cihaz Sunulmayan Servis Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Siemens XXL buzdolabım arızalandı ve çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Y...etkili servis Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi ve kartın arızalı olduğunu, ellerinde parça bulunmadığını, 3–4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre boyunca ikame cihaz t

Siemens Buzdolabım Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Değişim Talebi
Siemens marka kg57NVW22N/04 model buzdolabını aldığım günden bu yana cihazda aynı “soğutmama” arızası neredeyse her yıl ...tekrarlamaktadır. Ürün defalarca servis görmesine ve garanti süresi ayrıca uzatılmasına rağmen, sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmemiştir. Bugün itibarıyla buzdolabı yeniden
Depoda Beklemiş Eski Üretim Tarihli Buzdolabının Satışı Şeffaf Olmadı
02.05.2026 tarihinde satın aldığım ve 04.05.2026 tarihinde kurulumu yapılan Siemens kg76PAWC0N model buzdolabını inceler...ken üzerindeki etiketlerin sarardığını fark ettim. Bunun üzerine ürünün üretim tarihini öğrenmek için internette yaptığım kısa bir araştırma sonucunda buzdolabının 2024 yılının 8.
Siemens Web Sitesindeki Hatalı Ölçü Bilgisi Mutfak Dolabı Tadilatı Masrafına Yol Açtı
Siemens’ten gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Aldığım mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü, Siemens’in kendi... web sitesindeki sayfadan bakarak seçtim. Satış danışmanı da bilgisayardan açıp internet sayfasındaki görselleri ve bilgileri göstererek satışı gerçekleştirdi. Buzdolabının yanına
Siemens Servisinin Haksız 900 TL Ücret Alması Ve Buzdolabını Çöp İlan Etmesi
İstanbul’daki evimde kullandığım Siemens marka buzdolabım bozulduğu için bugün Siemens servisini çağırdım. Gelen servis ...buzdolabına kısaca bakıp hiçbir onarım yapmadan, cihaz için “çöp” diyerek artık tamir edilemeyeceğini söyledi ve bu tespit için benden 900 TL Nakit ücret aldı. Aynı gün başka bir
Siemens Buzdolabının Gürültülü Çalışması İçin Yetkisiz Servis Ve Çözüm Eksikliği
27.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Siemens KD86NAIE0N model buzdolabı...nın aşırı gürültülü çalışması şikayetiyle 13.04.2026 tarihinde Gaziantep İb
Siemens Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Çözülmeyen Ücret Sorunu
Yaklaşık 10 yıl önce Siemens KD56NAW32N/12 model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının soğutucu bölmesi zaman zaman soğu...tmuyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis gelip sıcak suyla kanalları eritip açıyor, ücretini alıyor, bir süre sonra aynı arıza tekrar ediyor. Her defasında dolab
Garanti Altındaki Buzdolabım Kırık Parça Nedeniyle Kullanılamaz
Siemens markalı IQ300 model buzdolabımı 2023 yılında aldım ve yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi devam ed...en ürünüm 2 sene içinde arıza yaptı ve yaklaşık 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, önce bir haftadır yedek parça beklendiğini söyledi, bugün ise tekrar arandığımda parça
Fabrika Çıkışlı Arızalı Siemens Buzdolabının Değişim Talebi
Antalya Yenigün Mahallesi’nde bulunan Siemens bayisinden Ekim ayında nakit yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ald...ım. Cihaz geldiği günden beri arızalıydı. Kapı kapalı olmasına rağmen sürekli alarm ışığı yanıp sönüyor, zaman zaman alarm ötüyor, buzluk kısmında karlanma yapıyor ve arka tarafınd
Dondurucu Arızası, Gıda Kayıpları Ve Ürün Değişimi Reddi
Siemens kg86PAIC0N/01 model buzdolabını yaklaşık 18 ay önce aldım. İlk 8 ay içinde kapaklarda solma ve dalgalanma proble...mi yaşadım ve kapak değişimi yapıldı. 25 Nisan tarihinde buzdolabının dondurucu kısmı aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen servisi 2 gün be
Siemens Servis Ekibi Mermeri Çizdi Ve Geri Dönüş Yapmadı
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Siemens’ten satın aldığım beyaz eşyaların teslimat ve kurulumu için İstanbul Maltepe’deki ev...ime yetkili ekip geldi. Evin hol ve mutfak zeminine çok kısa süre önce 18.000 TL ödeyerek mermer silim ve cila işlemi yaptırmıştım. Zemin zarar görmesin diye her yere karton ve pat




Siemens XXL Inox Buzdolabı Paslanma Ve Gölgelenme Sorunu: Garanti Sürecinde Yanıtsızlık
Siemens marka XXL inox bir buzdolabı satın aldım. Garantim devam ederken buzdolabının üst kısmında gölgelenmeler ve leke...ler oluştu, bazı bölgelerde ise paslanma gibi görüntüler ortaya çıktı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servise haber verdim. Servis geli




Siemens Ev Aletleri Kategorileri
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set234
Bulaşık Makinesi1.299
Buzdolabı2.153
Çamaşır Kurutma Makinesi547
Çamaşır Makinesi2.105
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti49
Davlumbaz286
Derin Dondurucu205
Dik Şarjlı Süpürge9
Elektrikli Süpürge103
Fırın438
Klima124
Kurutmalı Çamaşır Makinesi444
Mikrodalga46
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak426
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili253
Tam Otomatik Kahve Makinesi604
Termosifon13
Ütü25
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82



















