to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Q7000 Buzdolabının Dar İç Hacmi Ve Kalitesiz Malzeme Şikayeti
Siemens q7000 buzdolabını daha geniş ve kullanışlı olur düşüncesiyle 25 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki bayiden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem tasarım hem de malzeme kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Buzdolabının içi beklediğimden çok daha dar, raf aralıkları düzensiz olduğu için yerleşim yapmakta zorlanıyorum ve neredeyse tek tip bir rafa mahkum kalıyorum. Cam raflar oldukça esnek, biraz ağırlık koyduğumda diğer rafa kadar eğiliyor ve bu durum hem güvensiz hem de kullanışsız bir yapı oluşturuyor. Ürünü özellikle parmak izi yapmasın diye tercih etmeme rağmen, dış yüzeyde parmak izi çok belirgin şekilde kalıyor. Dış malzeme kalitesi satış sırasında anlatılandan çok daha zayıf, kısa sürede yüzeyde çizikler oluştu ve bu çizikler ürün yeni olmasına rağmen eski ve yıpranmış bir görüntü veriyor.
Bu şikayetlerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çizik olan kapağı değiştirebileceklerini, raflar ve iç dizayn ile ilgili ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa yaşadığım sorunlar, ürünün genel tasarımı ve malzeme kalitesi ile ilgili ve bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için buzdolabının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis geldi çizik takılan kapağı değiştirebileceklerini fakat darbe ve kolay çizilme konusunda garanti verilmediği bilgisi verildi iç sorunlar için ve cam raf kalitesi konusunda bir şey yapılamayacağını söylediler ben korkudan geniş diye aldığım dolaba bir şey koyamıyorum kırılacak gibi oluyor gerçekten çok pişmanım alacak olanlar lütfen bunlara dikkat etsinler.
