to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılının Temmuz ayında aldığım Siemens XXL buzdolabımın garantisi bitmeden bozuldu. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl so...nra arıza yaptı ve servis soğutma sistemini yükseltecek bir cihaz taktı. Ancak bu işlemden sonra buzdolabının dondurucu kısmı komple buz tutmaya başladı ve ben sürekli fişini çekip
"Telekkürker"
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 4 ay önce taksitli olarak satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 4 Şubat’ta ...anakart arızası yaşadım. 5 Şubat’ta Ankara Sincan’daki yetkili servis gelip buzdolabının anakartını sökerek götürdü ve Cumartesi günü geleceğini söylemelerine rağmen parça zamanınd
Ümraniye Site Mahallesi’ndeki evime, Siemens buzdolabımda karlanma ve tam soğutmama sorunu nedeniyle Duman Grup’a yetkil...i servisini dün çağırdım. Gelen servis görevlisi buzdolabına detaylı bir inceleme yapmadan, doğrudan kart ve sensörün değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemi yaptırmak istemediğim
"Gecikmeli de olsa sorunumuz marka tarafından çözüldü, problem telafi edildi, teşekkür ediyorum, güvenimiz tazelenmiş oldu"
18 Eylül 2023 tarihinde kardeşimle birlikte birer adet Siemens dw15701 mode...l su sebili satın aldık. Ürünlerin garanti süresi dolduktan sadece birkaç a
Şubat 2025’te satın aldığım Siemens q500 model kahve makinesini sayılı kez kullanmama rağmen, makine kahveyi soğutmadan ...buz gibi şekilde vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise götürdüm. Servis, kahve öğütme motorunun patladığını söyledi. Neredeyse hiç kullanılmamı
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesi, satın aldığım ilk 5 aydan itibaren düzenli olarak aynı arı...zayı veriyor. Makine her 5–6 ayda bir e24 hatasına düşüyor ve bu durum artık kronik bir hale gelmiş durumda. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, parça değişimleri yapı
23 Nisan 2025 tarihinde Marmaris’te bir bayiden Siemens WG52A2Z0TR/45 model 10 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 28.00...0 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra makine çamaşırları sıkmamaya başladı. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, motorun değişeceği söy
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Siemens markalı beyaz eşyaları çeyiz paketi kapsamında yetkili bayiden satın aldım. Ürünler garan...ti kapsamındadır. Satın aldığım çamaşır makinesi, henüz üçüncü yıkamada deterjan ve yumuşatıcı almama arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, arızanın idos
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden sonra ürün değişimi yapıldı firmaya teşekkür ederim yalnız bulaşık makinemde yaşadığım problem devam ediyor bütün cam eşyalarım mahvoldu"
2024 Kasım ayında İzmir Çiğli bayisinden Siemens marka çamaşır makinesi, bu...laşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım, ürünlerim Aralık ayı
Siemens marka WM10Y560TR/23 model çamaşır makinem için 15.01.2026 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Siemens yetkili se...rvisini arıza nedeniyle çağırdım. Servis, makinenin alt amortisörlerinin arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi yaptı ve bu işlem karşılığında benden servis ve parça bedeli ola
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Siemens IQ 300 10 kg çamaşır makinesinde, bu süre içinde birçok parça arızası yaş...adım. Önce ön panelde paslanmalar oluştu ve bunun deterjan kapağından kaynaklandığı değerlendirilerek, deterjan kapağı ile birlikte ön panel garanti kapsamında değiştirildi. Daha
"Merhabalar Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim özellikle selin hanıma teşekkürler"
11.04.2024 tarihinde Kerman Mobilya Siemens bayisinden bir aspiratör satın aldım. Aldığımdan beri aspiratör çok zayıf şe...kilde hava çekiyor, mutfaktaki buharı ve kokuyu yeterince çekmediği için üründen hiç memnun değilim. Bu nedenle servisi aradım, bugün gelip ürünü kontrol ettiler. Cihazda hiçbir s
Siemens markasına güvenerek evimizin beyaz eşyalarının büyük kısmını, bulaşık makinesi ve buzdolabı da dahil olmak üzere... bu markadan aldık ve çamaşır makinesi olarak da Siemens IQ300 WG52A2X0TR modelini tercih ettik. Ancak bu çamaşır makinesi daha 4,5 sene dolmadan paslanmaya başladı ve yaklaşık 6 a
Yaklaşık 6 ay önce evlenecek olan oğluma Siemens markasına güvenerek buzdolabı, çamaşır makinesi ve SN231162KT/34 model ...bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi daha 2 aylıkken çatal‑kaşık takımlarını ve tencereleri pas yapmaya başladı. Biz de Siemens’e olan güvenimizle yetkili servisi çağırdık, iyi
Siemens kg86NAID2N model buzdolabını Ankara Yenimahalle’deki Soyer Holding bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana tam 5 defa arıza yaşadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Temel problem buzdolabının soğutma yapmaması. Bugün itibarıyla 4 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar 2
Siemens aspiratör yemeklerimizin içine yağ damlatıyor, üstelik yağ damlayan parça sökülemeyen sabit bir parça, el de gir...mediği için temizlikte yapamıyoruz. Servis fabrikanın bu konuda gelen şikayetlere bu bir "arıza değil" şeklinde cevap verdiğini söyledi.
2023 yılında evlilik aşamasındayken tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım ve o günden beri Siemens IQ300 çamaşır makine...sini kullanıyorum. Makinenin kazan lastiği geçen sene yaz aylarında koptu ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek lastik değişimi yaptırdık. Aradan çok
Siemens marka ankastre fırınımın garantisi yaklaşık iki ay önce bitti, yaklaşık bir aydır da altüst pişirme modunda cidd...i bir pişirme sorunu yaşıyorum. Bu modda yaptığım tüm yiyeceklerin üstü çiğ ve pişmemiş, altı ise yanmış şekilde çıkıyor ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problemle il
Siemens marka XL buzdolabımın display ekranında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Ekran önce kısa süreliğine bozulup tekr...ar normale döndü, sonrasında ise yeniden yanıp sönmeye başladı ve bu durum hâlen devam ediyor. Ekrandaki tuşlar çalışmıyor ve ekrandaki yazılar da artık okunmayacak hâle geldi. Bu
"Şikayet ve arıza sürecimin en başından sonuna kadar ilgilenen Muhammet Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."
Siemens WG41A1X1TR çamaşır makinesini uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşün...cesiyle tercih ettim. Ancak garanti süresi biter bitmez amortisör arızası v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
