to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ankastre Fırın Kapak Arızası Güveni Sarsıyor
Siemens marka ankastre fırınımın kapağı bir süredir ikinci pozisyonda sabit durmuyor ve kendiliğinden tamamen açılacak şekilde aşağıya doğru düşüyor. Fırının modeli Siemens Elektrogeräte gmbh üretimi, E-Nr HB13350EU /03, TYP EB22339’dur.
Ürün her ne kadar eski bir model olsa da neredeyse hiç kullanılmadığı halde bu sorunu yaşamamız beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yüksek fiyatlı ve kendi alanında lider kabul edilen bir markada bu kadar temel bir mekanik arıza ile karşılaşmak, markaya duyduğum güveni ve kalite algısını olumsuz etkiledi.
Bu şikayeti Balıkesir Edremit’te kullanılan ürünüm için yazıyorum. Markadan özel bir talebim veya çözüm beklentim yok, asıl amacım bu deneyimin kamuoyuyla paylaşılması ve Siemens markasının dayanıklılık ve kalite konusundaki imajının gerçek kullanıcı deneyimleriyle birlikte yeniden değerlendirilmesine katkı sağlamak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
