to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
Gimsapark AVM Taşpınar Siemens mağazasından kg86NAID2N kodlu Siemens buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı için 30.10.2026 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasında geleceğine dair randevu verildi ve Siemens’ten TR02-3860611 numaralı sipariş için SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün sabah saat 10.00 civarında bu kez ürünün yola çıktığına dair bir mesaj daha aldım fakat tüm gün beklememize rağmen yine kimse gelmedi, aranmadım ve teslimat yapılmadı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve paramızla mağdur olduk.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilip montajının eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşanan bu aksaklık ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Hiçbir yararlı dönüş alamadım
