Siemens Bayisinde Saygısız Ve Kırıcı Müşteri Tutumu

01.10.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi A**** İ****** Caddesi 9/a adresinde bulunan Siemens Sayın bayisine bulaşık makinesi almak amacıyla gittik. Ürünlere bakmak ve bilgi almak isterken çalışanların müşteriye karşı son derece saygısız ve itici bir tavır sergilediğine şahit olduk.

Teşhirdeki ürünlere dokunmamızdan rahatsız olup bunu kaba ve kırıcı bir üslupla dile getirdiler, adeta “buradan almayın” der gibi bir tutum içindeydiler. Ürün bakmaya gelmiş bir müşteri olarak kendimizi istenmeyen kişi gibi hissettik ve bu yaklaşım hem Siemens markasına olan güvenimizi hem de alışveriş isteğimizi ciddi şekilde zedeledi.

Siemens gibi kurumsal bir markanın bayilerinde çalışan personelin bu şekilde davranmasını asla doğru bulmuyorum. İlgili bayii hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteri ile iletişim ve üslup konusunda gerekli aksiyonların alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.