Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

27100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.316 Şikayet (Son 1 yıl)
Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
27100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siemens Çamaşır Makinesi Yedek Parça Temini Yapılmadı

profile
Oguzhan
3 gün önce
559

Merhabalar, Garantisi devam eden Siemens avantgarde model Çamaşır makinesi sahibiyim. Çamaşır makinesinin dokunmatik ekranında sorun olduğuna dair 09.01.2024 tarihinde kayıt açtırdım. 15.01.2024 yapılan servis incelemesi sonrası parçanın değiştirilmesine karar verildi ve parçanın sipariş verileceğ...

Siemens Ev Aletleri Kurutma Makinesi Çok Uzun Zamanda Kurutuyor Ve Karıştırıyor.

profile
Hatice
4 gün önce
512

Merhaba, ürünüm olan kurutma makinesinin kurulumunu yaptıralı bir hafta oldu. 3-4 kez kullandım ve memnun kalmadım. Kesinlikle ilgilenen kimse yok, saygısız bir üslupla 'yapacak bir şey yok, servis gönderelim, sıkıntı yoksa ücret talep ediyorlar' deniyor. Bu durum Siemens markasına hiç yakışmadı.

1

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

profile
Abdurrahman
4 gün önce
505

Siemens marka çamaşır makinesinde (ne hikmetse) garanti süresi biter bitmez çıkan arızayı tamir etmek için 6500 TL masraf çıkardılar, esas bozulan parça yanında amortisörleri de değiştirdiler. Bunun üzerinden bir ay geçmedi ki makineden yanık kokusu gelmeye başladı. Gelen servis kazan ile lastiğin s...

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Siemens Kurutma Makinesinin Kusurlu Gönderilmesi

profile
Eren
4 gün önce
511

Hayal kırıklığı yaşadık, Siemens! Müşteri memnuniyetinin ne kadar önemsiz olduğunu gösteren böyle kurumsal bir firmadan bu davranışları görmek bizi çok üzdü. 26 Kasım 2023 tarihinde kurutma makinesinin kurulumu yapıldı. Geldiğinde ürünün yan tarafının çizikler içinde olduğunu fark ettik ve bununla...

Siemens Kurutma Makinesinin Kusurlu Gönderilmesi

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
4 gün önce
466

Siemens mağazasından aldığım bulaşık makinesi evime geldiğinde, servis tarafından kurulum yapılamadı ve arızalı olduğu tespit edildi. İade etmek istedim ve iade faturası kesmeme rağmen, ürün hala alınmadı ve param da iade edilmedi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir anlayış? Bir de 'gidin ...

3
profile
Fatih
4 gün önce
379
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siemens Fırın Kapağının Temizleme Özelliğinde Patlaması Siemens

profile
Mustafa
4 gün önce
206

Siemens'ten aldığımız fırının kendini temizleme özelliğiyle çalıştırdığımızda kapak içindeki cam patladı ve Siemens yetkili servisini arayıp, daha 1,5 yıl garantisi olan ürünün değişimini talep ettiğimizde, ücret karşılığında ancak değiştirebileceklerini bildirdiler. Ürünün kalitesizliği ve üstüne m...

Siemens Ev Aletleri Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu

profile
Nuray
4 gün önce
361

Beş yıl önce bir buzdolabı satın aldım ancak bozuk çıktı. On üç gün sonra değiştirildi, fakat ikinci gelen buzdolabı da aynı sorunları yaşattı. Ardından üçüncü buzdolabı geldi ve o da tıpkı diğerleri gibi içindeki her şeyi küflendiriyor ve ekşitiyordu. Beş yıldır çöpe atmak zorunda kaldığım gıdala...

Siemens Ev Aletleri Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu
Siemens Ev Aletleri Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu
Siemens Ev Aletleri Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu
+3
3

Siemens Genel Merkez Çalışanın Tutumu

profile
Gönül
4 gün önce
314

Siemens Genel Merkez'den Y***** Hanım'ı kendilerini tebrik ediyorum! Müşteriyi altlarında çalışan olarak gördükleri, kibirli ve umursamaz bir ses tonuyla karşıdakini anlamayan bir tavır sergileyip aynı cümleyi tekrar eden tutumlarıyla 'Biz bunu söylüyoruz, başka bir şey konuşmaya gerek yok' vurgusuy...

Siemens Genel Merkez Çalışanın Tutumu
1

Siemens Ev Aletleri Soğutma Sorunu Yaşanan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyoruz

profile
Muhammed
4 gün önce
420

Siemens buzdolabı ürününü 6 ay önce aldık. Son 15 gündür soğutmama problemi başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz üzerine teknik servis talep ettik. Ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ek olarak buzdolabının içerisine termometre cihazını bıraktılar. Tespit sonucunda buzdolabının ...

Siemens Ev Aletleri Soğutma Sorunu Yaşanan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyoruz
5
Çözüldü
profile
Samet
4 gün önce
221

"Telefonla ulaşamadığım için buraya yazmıştım hemen dönüş oldu. Teşekkürler..."

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Siemens Buzdolabı Mağduriyet Sorunu

profile
Fatma
4 gün önce
406

Siemens marka buzdolabını 6 ay önce satın aldık. Son 15 gündür soğutmama problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucunda teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Ek olarak, buzdolabının içerisine bir termometre cihazı bırakıldı. Yapılan tespit so...

Siemens Buzdolabı Mağduriyet Sorunu
1

Siemens Ev Aletleri Ürün Değişim Ve İade Sorunu.

profile
Adnan
4 gün önce
373

Gazi mah. Önder CD NO:49/B egetek, 35410 Gaziemir/İzmir 350,0 m Yukarıda adresi yazılı olan Siemens bayisine gittim. Kahve makinesi almaya. Beğendiğim kahve makinesi internet sipariş daha Uygun’a alabilirsiniz ve buradan da teslim alabilirsiniz direk denildi. Alınan kahve makinesi kusurlu ürün çıkt...

Siemens Bulaşık Makinesi Defolu Ve Değişim Yapmadılar

profile
Nihan
5 gün önce
340

Siemens bulaşık makinesi hep sorunlu. Satın alalı 5 ay oldu. Servis 4 defa parça değiştirdi. Hala bulaşıkları elimizde yıkıyoruz. Defolu ve ayıplı mal satışında değişim bu kadar bekletilmez. Müşteri hizmetleri "Merkezden" haber bekliyormuş! Biz de satın aldığımız makine çalışmaz iken elde bulaşı...

Siemens Bulaşık Makinesi Defolu Ve Değişim Yapmadılar
1

Siemens Çamaşır Makinesi Lastiği Koptu

profile
Semra
5 gün önce
496

Ankara Antares AVM mağazasından toplam dört adet beyaz eşya seti satın aldım. Siemens'in pahalı olmasına rağmen kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak altı ay geçmeden çamaşır makinesinin lastiği resmen koptu. Servisi aradığımda garanti kapsamında olmadığını ve 2000 TL ücret ödemem gerektiğ...

Siemens Çamaşır Makinesi Lastiği Koptu
1

1115955469 Numaralı Siemens İptal İadesi

profile
Betül
5 gün önce
174

26.02.2024 tarihinde Siemens Online sitesi üzerinden 1115955469 sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. İlgili satışta kartıma ilk aşamada işlem 3 taksit olarak yansıdı. Sonrasında bunu kabul etmediğimi bildirerek ürünlerin satışını 2 saat içinde iptal ettim. Ancak aynı günün sonunda kartımdaki proviz...

1115955469 Numaralı Siemens İptal İadesi
1115955469 Numaralı Siemens İptal İadesi
1

En Büyük Fiyasko Siemens

profile
Adem
5 gün önce
303

Bir heyecanla bir kahve makinesi almaya karar verdik. Hepsiburada media markette Teknosa da aynı ürün 2 günde teslim edilirken. En büyük hata ile Siemens tam otomatik kahve makinesini Siemens internet sayfasından aldık. Müşteri hizmetleri bırakın makine teslim tarihi vermeyi şikayeti bile 20 gün geç...

Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Çatlaklar!

profile
Hüseyin
5 gün önce
178

Siemens'ten almış olduğum Elektrikli Ocağımda ilk kullanımdan sonra üzerinde kılcal çatlaklar meydana gelmiştir. Devamında çağırdığım servis, ürünü resimleyip merkeze göndermiş, ancak bu çatlakların kazıyıcı ile alakalı olduğu ve garantiden karşılanamayacağı bildirilmiştir. Bunun üzerine servis ile ...

Toplam 8.217 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?
Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens buzdolabı neden alarm verir?
Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.