Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

27100
(1.551 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.316 Şikayet (Son 1 yıl)
Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
27100
(1.551 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Montaj Ve İletişim Sorunu: Siemens Deneyimi

profile
Şemsettin
1 hafta önce
455

Siemens firmasından davlumbaz ve son teknoloji indüksiyon ocak siparişi verdim. Davlumbazın montajı için Banatlı randevu oluşturdular. Randevu için tüm gün yazıyordu. Tüm gün bekledik ve saat 17:00'de birileri geldi. Baktılar ve 'Buraya tesisat çekmeniz lazım.' dediler, halbuki mevcut davlumbazı kul...

1

Siemens Ev Aletleri Aşırı Ses Ve Buhar

profile
Mustafa
1 hafta önce
573

2021 yılında satın aldığım Siemens marka çamaşır makinem aşırı ses çıkarıyor. Firmanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak, servis personeli makinede herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Sorun hâlâ devam etmektedir. Servis, makineyi teknisyene götürerek i...

Siemens Ev Aletleri Aşırı Ses Ve Buhar

Siemens Eq 300 Kahve Makinem Çalışmıyor

profile
Zeynep
1 hafta önce
347

Siemens Eq 300 kahve makine 10 yaşıt kullanıyorum ilk defa böyle bir hata ile karşılaştım dün çalışan makinem bugün hiçbir şekilde çalışmıyor üç defa fişten çekip tekrar taktım aynı prize başka bir makine taktığımda çalışıyor ama kahve makinesi çalışmıyor kapaklarını da açıp kapattım tekrar.

Siemens Ev Aletleri Kurutma Makinesi Teslimat Gecikmesi

profile
Resul
1 hafta önce
392

Siemens wq41g200tr 9 kilo kurutma makinesini aldık. Bayiden alışımızın üzerinden 1 ay geçti. Taksitini ödedim ancak hala ürün gelmedi. Bayi, suçun kendilerinde olmadığını, firmanın göndermediğini söylüyor. Bu yüzden bayi ismi vermiyorum ama Siemens firma olarak bizi aşırı derecede mağdur etti.

Tüm Ev Siemens Karşılaştığımıza Bak...

profile
Hakan
1 hafta önce
253

Samsun'da bulunan Kayra Ticaret'ten Siemens marka tüm ürünlerimi evime aldım. Davlumbazın ezik olduğunu fark ettim. Satın aldığım yere durumu bildirdiğimde, 'Ben de bir şey yapamıyorum, Siemens Bölge Müdürü de bir şey yapamıyor. Tüketici Hakları'na başvurup, mahkemeye götürebilirsiniz.' şeklinde olu...

Tüm Ev Siemens Karşılaştığımıza Bak...
Tüm Ev Siemens Karşılaştığımıza Bak...

Siemens Ürünlerinin Arkasında Dur Mağdur Etme!

profile
Derya
1 hafta önce
561

Piyasada daha uygun fiyatlı ürünler bulunmasına karşın, ürünlerinin kalitesiyle tanınan bir firma olduğu için 2 adet Siemens klima satın aldık. Ancak, piyasaya sorunlu olarak sürüldüğü anlaşılan bu klimalardan her ikisi de rahatsız edici bir şekilde çıtırdama sesi çıkarıyor. Servis, ürünlerin proble...

Siemens Ürünlerinin Arkasında Dur Mağdur Etme!
Siemens Ürünlerinin Arkasında Dur Mağdur Etme!

Siemens Eq6 Plus S500

profile
Mustafa
1 hafta önce
426

Siemens EQ6 Plus S500 kahve makinemiz var. İki gündür kahveyi yapıyor, her şey normal; ancak suyu ısıtmıyor. Kahveleri soğuk yapıyor, uzun süredir kullanıyoruz. Böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyoruz. Lütfen yardımcı olun. 250 karakter doldurmak için burayı yazıyorum.

1

Siemens Ev Aletleri Çok Mağdurum Ne Hayalle Aldım...

profile
Muhsin
1 hafta önce
288

Siemens EQ500 tam otomatik kahve makinesi kafasına göre kahveyi öğütüyor; yani kahveniz tükeniyor, posası çıkıyor ancak bardağa kahve (espresso) vermiyor. Örneğin cappuccino seçiyorum, işlemi başlatıyorum; sadece süt hazırlanıyor, kahve de öğütülüyor ama bardağa verilmiyor ve biz sadece süt içiyoruz...

1

Siemens De Ek Garanti Yaptırmanın Bir Anlamı Yokmuş.

profile
Hacı
1 hafta önce
328

Siemens 3lü ankastre set aldım. 3 yıllık garanti üzerine 5 yıllık ek garanti yaptırdım. Ev taşımamdan dolayı servise monte ettirirken davlumbazın amortisörünün işlevinin kaybettiğini fark ettim. Servise garanti kapsamında değiştirilmesini rica ettim. Servis merkezden izin verirlerse değiştirecekleri...

Siemens De Ek Garanti Yaptırmanın Bir Anlamı Yokmuş.

Siemens Ev Aletleri İnternet Sitesinden Alışveriş Yapmak

profile
Engin
1 hafta önce
328

01.02.2024 tarihinde https://www.siemens-home.bsh-group.com/tr/online-satis/mutfak-aletleri sitesinden alışveriş yaptım. 05.02.2024 tarihinde siparişimi iptal ettim. Aradan geçen 17 güne rağmen ücret iadesi yapılmadı. 14.02.2024 tarihine kadar ücret iadesi yapılacağı söylendi ama hala yapılmadı.

2

Siemens Merkez Servis Şikayet

profile
Mutlu
1 hafta önce
460

Merhaba. Antalya'ya da yağan yağmurlar ve şimşekler nedeniyle, elektrik akımından kaynaklı bozulan çamaşır makinesiyle ilgili 12.02.2024'te servis kaydı oluşturduk. 15.02.2024'de gelip baktılar ve hangi parçanın arızalandığını tam olarak anlayamadılar. 1 adet beyin ve kapı kilidi sipariş verileceğin...

Siemens Çamaşır Makinesi Tüylenme Yapıyor.

profile
Evrim
1 hafta önce
500

4 yıl önce aldığım Siemens iq500 çamaşır makinesinden aldığımdan beri şikayetçiyim. Lekeler konusunda zaten sıkıntı yaşıyordum. Ancak asıl sorunum aldığımdan beri yaşadığım tüylenme. İlk başta yıkanan ürünlerin kalitesi sanıyordum ama iki arkadaş aldığımız ürünlerde bir iki yıkamadan sonra benimki h...

Siemens Çamaşır Makinesi Tüylenme Yapıyor.

Siemens'in Hizmet Vermediği Halde Teknik Servis Ücreti Alması

profile
Güneş
1 hafta önce
524

Siemens çamaşır makinesinin çalışması esnasında sesler gelmesine rağmen teknik servisin, makinenin normal olduğunu ve hiçbir sorunun bulunmadığını, sorunun attığınız çamaşır miktarıyla alakalı olduğunu söyleyip, garanti kapsamında olmasına rağmen 475 TL teknik servis ücreti alması haksız kazancın ta...

Siemens'in Hizmet Vermediği Halde Teknik Servis Ücreti Alması
Siemens'in Hizmet Vermediği Halde Teknik Servis Ücreti Alması
3

Siemens Yetkili Servis Randevu Verdiği Tarihte Gelmedi!

profile
Elif
1 hafta önce
367

Siemens yetkili servisi, çamaşır makinesi için verdiği randevuya verdiği tarihte gelmedi! İlk gün saat aralığı veremediler, 16:00'ya kadar evde beklemek zorunda kaldım. Sonraki gün 18:00-20:00 arasında dediler, ona hiç gelmediler! Çağrı merkezinden randevuyu onaylamışlardı, SMS de geldi. Servis gelm...

Siemens Yetkili Servis Randevu Verdiği Tarihte Gelmedi!
1

Siemens Sarf Malzeme Tedarik Sorunu

profile
Cem
1 hafta önce
257

Siemens EQ6 S100 Kahve makinesi için 11/02/2024 tarihinde filtre, kireç temizleyici ve temizleme tableti siparişi verdim. Ürünlerden sadece filtre gönderildi. Kireç önleyici ve temizleme tableti için 3 kere müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Her seferinde lojistik departmanıyla irtibat kurd...

2

Siemens Ev Aletleri Çözülemeyen Beyaz Eşya Problemi

profile
Pınar
1 hafta önce
419

Garanti süreci devam eden Siemens marka çamaşır makinem bir aydır arızalı ve değişmeyen parçası kalmamasına rağmen sorun hala devam ediyor. Sorun çözülemiyor ve defalarca servis gelmesine rağmen her seferinde yeni bir sorun ortaya çıkıp gidiyorlar. Yeni cihaz talebime ise cevap verilmiyor. Karşımda ...

1

Siemens Ev Aletleri Simensten Arayan Hanımefendi Tehdit Ediyor?

profile
Muhammed
1 hafta önce
382

Siemens tarafından yaşadığım sıkıntı nedeniyle rahatsız ediliyorum. Bugün Siemens'ten aradığını belirten 0216 459 37 07 numaralı telefondan arayan bayan, şikayetimi iletmek için e-posta göndermemden son derece rahatsız olmuş. 'Neden e-posta gönderiyorsunuz, göndermeyin' şeklinde tehditkar bir üslupl...

1

Siemens Soğutucu Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Nurullah
1 hafta önce
185

Siemens marka soğutma dolabım buz tutuyor. Sebzelerim ve diğer ürünlerim ziyan oldu. Birden fazla arıza kaydı oluşturmama rağmen servis ekipleri sorunu çözemedi. Sürekli olarak 'En kısa sürede geleceğiz' deniyor ancak bir türlü çözüm üretilmiyor. Siemens gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamak ve ...

Siemens Soğutucu Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Kalitesiz Ürün Ve Servis Sorunları - Siemens Deneyimi

profile
Oya
1 hafta önce
294

Siemens ürünlerinin kalitesizliği ve teknik servis problemleri Astronomik fiyatlara Ocak temizleyicileri den almadım. Kılavuza göre tahriş edici ürün kullanmama rağmen çiziklerle doldu. Teknik servis tencereler çiziyor dedi. Teknik servisi çocuk kilidini açamadığım için çağırdım. Binlerce defa dened...

Toplam 8.218 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?
Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens buzdolabı neden alarm verir?
Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.