Shell İstasyonunda Personelin Saygısız Tutumu Ve Müşteriye İkinci Sınıf Muamelesi

Elazığ'dan yazmaktayım, aktif motosiklet süren birisiyim. 24.09.2026 tarihinde saat 22:10 civarı, yakınımda bulunan tesise akaryakıt almak için giriş sağladım ve akaryakıtta hiçbir müşteri yoktu. O sırada en yakın pompaya yanaşıp pompacıyı beklerken uzun bir süre, tahminen 5‑6 dakika, bekledim. Personeli sağa sola gözlemlediğimde, market kısmında çay içerek beni izlemekteydi. Kendisi sallana sallana çayını karıştırarak yanıma gelip, "Abi benzin aldın mı? " diye sordu. Ben de "Hayır, sizi bekliyorum" dedim. Kendisi kalkıp, benden sonra yanaşan aracın plakasını girdiğini gördü. Ben de "İlk öncelik benim ve ben geldim, sizi bekliyorum" diye belirttim. Kendisi ise laubali bir şekilde, sanki askerlik arkadaşım gibi dönerek, "Abi, motorunuzda pompayı takıp beklemem lazım, yani bu sizin göreviniz, beklemeniz lazım. Güvenlik amaçlı ben mi doldurmam gerekiyor? " dedi. Arabada aile olduğu için onlara vereyim dedim, "Geleceğim." Ayrıca, "Herkesin vakti kendine değerli, ben nöbete yetişeceğim. Neden 2. Sınıf muamelesi yaptığını sordum, bana ters bir şekilde konuştu, kasktan çok ne dediğini anlamadım. 

Fakat sürekli "Shell"'den akaryakıt alırım, diğer akaryakıt istasyonlarının ikincil sınıf muamelesine istinaden sadece temiz ve güvenli yakıt olan "Shell" akaryakıt istasyonlarını tercih ederim. Kameram kayıtta değildi; yoksa kayda alıp isimle birlikte sosyal medyada yayınlayacaktım. İkincil muamele gördüğüme dair. Personel hakkında aksiyon alınmasını, üslup problemi olan kişilerin çalıştırılmamasını istiyorum. Marka bir şirketin böyle kişilerin kirletmesine müsamaha göstermeyeceğini düşünüyorum. Konu hakkında geri dönüş beklemekteyim, iyi çalışmalar dilerim.
Akaryakıt istasyon lokasyonu: Sarayatik Mahallesi Cahit Dalokay Caddesi **** Elazığ/Merkez. İstasyon kodu: 100578**