to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Doğa Sigorta Çekimi İptali Ve İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımın 0013 ile biten kartından 16 Eylül 2026 tarihinde Doğa Sigorta A.Ş. adına 773,32 TL tutarında, 2 taksitli bir işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Doğa Sigorta’dan herhangi bir poliçe veya hizmet satın almadığım ve böyle bir ödeme için onay vermediğim halde kartımdan bu tutar iki taksit halinde çekilmiştir.
Durumu fark edince Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni doğrudan Doğa Sigorta ile görüşmeye yönlendirdiler. Ancak bu yönlendirme dışında somut bir çözüm üretilmedi; iznim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili mağduriyetim devam etmektedir.
İznim ve bilgim olmadan yapılan bu 2 taksitli, 773,32 TL’lik işlemin iptal edilmesini, tüm tutarın kartıma iade edilmesini ve kartımdan Doğa Sigorta veya benzeri adlar altında tekrar izinsiz çekim yapılmaması için gerekli güvenlik ve bloke işlemlerinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
