Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Anamur İstasyonunda Zam Öncesi Mazot Satışı Sözde Boş Bahane İle Engellendi

140

14.09.2026 tarihinde saat 23.35 civarında Mersin Anamur Tezcanlar Shell istasyonuna aracımın deposunu doldurmak için gittim. Pompalarda her şey normal görünmesine rağmen görevli, mazotun bittiğini söyledi ve yakıt veremeyeceklerini belirtti.

Oysa birkaç dakika sonra akaryakıta zam geleceğini biliyorduk ve bu nedenle özellikle o saatlerde yakıt almak istedim. Mazot var olmasına rağmen zamdan önce satış yapmamak için böyle bir bahane öne sürüldüğünü düşünüyorum ve bu durum beni mağdur etti.

Shell gibi kurumsal bir markanın, istasyonunda bu şekilde bir uygulamaya izin vermemesini, bu istasyonla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Shell İstasyonunda Bakım Gerekçesiyle Yakıt Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

977

"Shell yetkilileri, bakım çalışması gerekçesiyle yakıt sağlamadığınız için özür diler ve gelecekte daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ederim. Teşekkür ederim."

Shell İstasyonunda Zam Öncesi Yakıt Vermeme Kararı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

574

10.04.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde, Sultana Tıp Merkezi yanı...

Shell İstasyonunda Keyfi Yakıt Satışı Reddi Ve Saygısız Davranış

139

3 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında, yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Shell İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi ...

Shell Midyat'ta Mazot Satışı Bilerek Engellendi

103

03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Mardin Midyat’taki Doğanlar Shell istasyonuna mazot almak için gittim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular