to read complaints and reviews, or file yours.Setur mobil uygulaması üzerinden Belek Beach Resort oteli için 5–12 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yapmak istedim.... 25.07.2026 akşam saat 21.00 civarında uygulamadan baktığımda toplam fiyat yaklaşık 79 bin tl civarındaydı. Ancak tatilden yeni döndüğüm için puanlarımın sisteme bir gün sonra yans
Side Aluna Otel için 20-27 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 25 Haziran tarihinde Setur üzerinden, 1521303-192...8677 numaralı rezervasyonumu yaptım ve yaklaşık 75.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde aradığım acente, Setur acentası olduğunu belirterek World karta 6
Setur üzerinden 19 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri için Clup Turan Prince oteline rezervasyon yaptım. Satın alırken daha üs...t segment bir oda tercih etmeme rağmen otele girişte bana rezervasyonumdan daha düşük segmentte bir oda verildi. Ödediğim ücrete ve tercihime uygun odayı alamadım. Durumu Setur ’a
Yaklaşık dört beş ay önce Setur üzerinden a Suite Side Otel’de 13.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında 6 gecelik konakl...ama satın aldım. O dönem toplam fiyat 54.000 TL olarak ödendi ve rezervasyonum oluşturuldu. Bugün aynı otel ve aynı tarih aralığı için Setur’un kendi internet sitesinden fiyat kon
Setur internet sitesi üzerinden kendi adım Feride B** ile 1967363 numaralı, 6 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri için bir ote...le rezervasyon yaptırdım. Ancak dün tarafıma, otelin doluluk nedeniyle rezervasyonumu kabul etmediği ve bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Görüşme sırasınd
18 Temmuz saat 22:41 civarında Setur mobil uygulaması üzerinden, uçak bileti, transfer ve otel konaklaması dahil olacak ...şekilde Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel için 3 kişilik (tatil köyü oda) rezervasyon yapmaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Uygulamada bana 29.07.2026 gidiş, 02.08.2026 dö
Koç Emeklilik Vakfı üzerinden Setur aracılığıyla otel konaklama rezervasyonu yaptırmak istedim. Bunun için 7 Temmuz’da ç...ağrı merkezini aradım ve işlemleri mail üzerinden yapmam gerektiği söylenerek o********@seturbiz.com adresine yönlendirildim. Bu adrese mail atıp gerekli bilgileri iletmeme rağmen
"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim."
Setur üzerinden telefonla görüşerek Manaspark Deluxe Otel Fethiye’de standart oda rezervasyonu yaptırdım ve özellikle yü...ksek kat talebinde bulundum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.50’de otele giriş yaptık. Otele geldiğimizde otelde asansör olmadığını öğrendim ve buna rağmen bana 3. katta bir oda v
Setur üzerinden telefonla görüşerek Manaspark Deluxe Otel Fethiye’de standart oda rezervasyonu yaptırdım ve özellikle yü...ksek kat talebinde bulundum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.50’de otele giriş yaptık. Otele geldiğimizde otelde asansör olmadığını öğrendim ve buna rağmen bana 3. Katta bir oda v
Setur üzerinden Elisa Otel için 15-18 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kre...di kartımdan tahsilat alındı ve hemen ardından tarafıma rezervasyon onay maili iletildi. Rezervasyonuma ait Voucher numaram 1958370’tir. Cuma günü yaptığım bu rezervasyondan sonra
Setur üzerinden ilk kez Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort için 10–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında bir konaklama r...ezervasyonu yaptım ve daha ilk deneyimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde üyeliğimi oluşturarak hesabıma giriş yaptım ve işlem süresince kesinlikle hesabımdan
Setur mobil uygulaması üzerinden 12 Temmuz–16 Temmuz tarihleri arasında, yaklaşık 63.500 TL tutarında bir otel rezervasy...onu yaptık. Rezervasyon öncesinde kampanya dahilindeki oteller için 2.500 TL Worldpuan tanımlanacağı ve Worldpuan’ların en geç 7 Temmuz’a kadar yansıyacağı bilgisi verildiği için ö
Setur üzerinden 03.07.2026 tarihinde Ayvalık d Resort için bir otel rezervasyonu satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, b...anka ödeme dekontlarım ve tarafıma iletilen voucher belgem de mevcut olmasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde Setur tarafından arandım ve ödemenin sorunlu olduğu, rezervasyonumun ipta
Setur üzerinden 04.07.2026 giriş tarihli Leonis Otel için 8.920,98 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele gideceğimi...z tarihten bir gün önce Antalya’ya doğru yola çıktık ve sabaha karşı Burdur mevkisinde ciddi bir trafik kazası geçirdik. Aracımız perdelendi ve bizler ağır yaralıydık. Burdur Devle
Yaklaşık 6 ay önce Setur üzerinden Mirada Exclusive Bodrum Asırlık Koyu’nda 8-12 Temmuz 2026 tarihleri için tatil rezerv...asyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle iki tane deniz manzaralı oda talep ettik ve bu oda tipinin uygun olduğu söylenince buna güvenerek satın alma işlemini, 1665987 num
Yaklaşık 6 ay önce Setur üzerinden Mirada Exclusive Bodrum Asırlık Koyu’nda 8-12 Temmuz 2026 tarihleri için tatil rezerv...asyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle iki tane deniz manzaralı oda talep ettik ve bu oda tipinin uygun olduğu söylenince buna güvenerek satın alma işlemini, 1665987 num
Setur üzerinden Mart ayında toplam 6 misafir için 2 adet otel odası satın aldım. Seyahat tarihleri 12-18 Temmuz aralığı ...içindi. Erken rezervasyon fırsatı denilerek oda başı 133.000 TL olmak üzere toplam 266.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyonlarımın numaraları 1766936 ve 1767949’dur. Seyahat hazırlıkl
Ocak ayında Setur üzerinden Mirada Exclusive otele rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde de hem Setur üzerinden h...em de oteli direkt arayarak aile odasının iki çift kişilik yatak şeklinde düzenlenip düzenlenemeyeceğini özellikle sordum ve bunun mümkün olduğu teyidini aldım. Bu bilgiye güvenere
Setur (Servis Turistik a. Ş.) online web sitesi üzerinden, Bodrum Turgutreis’te bulunan Golden Beach Resort adlı otelde ...6–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere 1946735 numaralı rezervasyonu kendi adıma, Ö**** İ****** olarak yaptırdım ve toplam 17.850 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı il
Setur aracılığıyla Sidemarin Kirman Hotel için 06.07.2026 giriş tarihli, kara manzaralı oda olacak şekilde toplam 95.000... TL tutarında, 6 taksitli bir rezervasyon yaptık ve bugün otele giriş işlemlerimizi gerçekleştirdik. Ancak otele geldiğimiz anda karşılaştığımız temizlik ve hijyen koşulları, bize
Setur internet sitesi üzerinden 6 Temmuz – 11 Temmuz tarihleri arasında Sidemarin Kirman Premium SPA oteli için yaptığım... rezervasyonda, “iade garantili” olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otele giriş yaptığımızda daha oda bile teslim edilmeden, lobide bulunduğumuz süre içinde hijyen sor
01.07.2026 tarihinde setur.com üzerinden Çeşme / İzmir’de bulunan Sisus Marina Otel için Superior Family Corner oda tipi...nde, 18.07.2026 giriş – 22.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. İşlem sırasında kartımdan 30.000 TL tahsilat yapıldı ve rezervasyonum için 1939841 numaralı voucher b
14 Haziran - 19 Haziran tarihleri arasında iş seyahati kapsamında bir otelde konaklama yaptım. Otel rezervasyonumu Setur... üzerinden gerçekleştirdim ve konaklamam sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak konaklama sonrası talep ettiğim faturam, sistemlerinde halihazırda oluşturulmuş ve görüntülenebilir olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
