Setur Turizm iptal

Yaklaşık 10 gün önce Setur uygulamasına üye olurken ticari ileti izinleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üyeliği tam...amlayabilmek için SMS ve e-posta gibi ticari izinleri zorunlu olarak işaretlemek durumunda kaldım, bu izinleri vermeden üyeliği tamamlamama sistem izin vermedi. Bu süreçte, iletiş...

Setur mobil uygulaması üzerinden Concorde De Luxe Kıbrıs Oteli için 20‑24 Temmuz tarihleri arasında bir otel rezervasyon...u oluşturdum. Ancak tarihi yanlış seçtiğimi fark ederek, ödemeyi tamamladıktan sadece birkaç dakika sonra 14 Temmuz 2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerini aradım ve öncelikle ta...

Setur’dan 21 Ağustos çıkışlı “Dolu Dolu Fiyort Turu”nu 3 kişilik olarak satın aldım. Ancak büyük oğlumun üniversite kayı...t tarihinin bu tura denk geldiğini 26 Temmuz’da öğrendim. Bunun üzerine 27 Temmuz’da Setur ile iletişime geçerek yalnızca büyük oğlumun rezervasyonunun iptal edilmesini, küçük oğlu...

Setur Turizm üzerinden iptal güvence sistemi ile uçak ve transfer dahil olarak The Arkın İskele otel için 10.07.2026 tar...ihinde toplam 139.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. 23.07.2026 tarihinde iptal için çağrı merkeziyle görüştüğümde, toplam 9.500 TL kesinti olacağı özellikle belirtildi. Ancak 2...

Setur ’un internet sitesi üzerinden takip ederek, yetkili acentesi Kirpi Tour Gordion şubesi aracılığıyla Royal Alhambra... Palace oteline 06–11.08.2026 tarihleri için Superior oda rezervasyonu yaptırdım. Dört kişi için bana ilk verilen fiyat 116.032 TL idi, Ankara acentesi Kirpi Tour yetkilisi S***** ...

Nisan ayında Setur üzerinden 25‑30 Temmuz tarihleri için Bodrum Azka Hotel’e, erken rezervasyonlu ve bir kişi iptal opsi...yonlu, fiyat ve yer garantili bir tur satın aldım. Rezervasyon sırasında, odada kalacak kişilerden birinin katılımının kesin olmadığını özellikle belirttim. Bana sigorta yaptırmam ...

Setur üzerinden 1983014 numaralı rezervasyonumu Korumar Hotel De Luxe için 27–29 Temmuz tarihleri arasında onaylı ve ücr...etini tamamen ödemiş olmama rağmen, daha sonra tarafıma “shorta düşüldüğü” ve otelde konaklayamayacağım bilgisi verildi. Setur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana daha alt ko...

Side Aluna Otel için 20-27 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 25 Haziran tarihinde Setur üzerinden, 1521303-192...8677 numaralı rezervasyonumu yaptım ve yaklaşık 75.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde aradığım acente, Setur acentası olduğunu belirterek World karta 6...

Setur internet sitesi üzerinden kendi adım Feride B** ile 1967363 numaralı, 6 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri için bir ote...le rezervasyon yaptırdım. Ancak dün tarafıma, otelin doluluk nedeniyle rezervasyonumu kabul etmediği ve bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Görüşme sırasınd...

Setur üzerinden 22 Haziran tarihinde ödeme yaparak Safranbolu Hilton Garden Inn Otel’de 19–22 Temmuz tarihleri arasında ...3 kişilik, iptal hakkı olan bir oda için rezervasyon gerçekleştirdim. Konaklamaya 2 gün kala arkadaşlarımızdan biri hastaneye yatırıldı. Bunun üzerine Setur’u arayarak 3 kişilik od...

Setur üzerinden Manaspark Deluxe Otel Fethiye için 16 Temmuz giriş, 19 Temmuz çıkış olacak şekilde 3 gecelik konaklama s...atın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde rezervasyonumun görünmediğini söylediler. Bunun üzerine...

14.06.2026 tarihinde Setur üzerinden Merit Royal Diamond Otel için 21–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama, tran...sfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs paket turu satın aldım. Toplam 243.673 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aynı paket için Etstur’da fiyatın 34.000 TL d...

Setur üzerinden yapmış olduğum tatil alışverişlerim sonucunda kazandığım toplam 3150 civarında Setur Puan’ın silindiğini..., kısa süre önce mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Uygulamada “Süresi Geçmiş Setur Puanlar” kısmında 3147 puan görünüyor ve puanlarımın süre dolduğu için iptal edildiği belir...

Setur üzerinden Elisa Otel için 15-18 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kre...di kartımdan tahsilat alındı ve hemen ardından tarafıma rezervasyon onay maili iletildi. Rezervasyonuma ait Voucher numaram 1958370’tir. Cuma günü yaptığım bu rezervasyondan sonra...

Setur üzerinden 11-15 Temmuz tarihli d. Karadeniz Butik Yayla Turu’nu 2 kişi olarak online kanaldan satın aldım, ödemeyi... kart ile gerçekleştirdim. Tur kapsamında yaptığımız seyahat sırasında, Setur ’un anlaşmalı olduğu uçuşu gerçekleştiren firmanın personel yetersizliği, havalimanındaki yanlış yönle...

Setur üzerinden ilk kez Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort için 10–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında bir konaklama r...ezervasyonu yaptım ve daha ilk deneyimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde üyeliğimi oluşturarak hesabıma giriş yaptım ve işlem süresince kesinlikle hesabımdan...

Setur üzerinden 03.07.2026 tarihinde Ayvalık d Resort için bir otel rezervasyonu satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, b...anka ödeme dekontlarım ve tarafıma iletilen voucher belgem de mevcut olmasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde Setur tarafından arandım ve ödemenin sorunlu olduğu, rezervasyonumun ipta...

07.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Prenses Sealine Beach Hotel için 02.08.2026 giriş, 08.08.2026 çıkış olacak şekilde ...rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 1952521’dir. Ertesi gün tarafıma ulaşılarak fiyat hatalandırması olduğu ve bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Re...

Setur üzerinden 04.07.2026 giriş tarihli Leonis Otel için 8.920,98 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele gideceğimi...z tarihten bir gün önce Antalya’ya doğru yola çıktık ve sabaha karşı Burdur mevkisinde ciddi bir trafik kazası geçirdik. Aracımız perdelendi ve bizler ağır yaralıydık. Burdur Devle...

Yaklaşık 6 ay önce Setur üzerinden Mirada Exclusive Bodrum Asırlık Koyu’nda 8-12 Temmuz 2026 tarihleri için tatil rezerv...asyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle iki tane deniz manzaralı oda talep ettik ve bu oda tipinin uygun olduğu söylenince buna güvenerek satın alma işlemini, 1665987 num...

Yaklaşık 6 ay önce Setur üzerinden Mirada Exclusive Bodrum Asırlık Koyu’nda 8-12 Temmuz 2026 tarihleri için tatil rezerv...asyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle iki tane deniz manzaralı oda talep ettik ve bu oda tipinin uygun olduğu söylenince buna güvenerek satın alma işlemini, 1665987 num...

Setur (Servis Turistik a. Ş.) online web sitesi üzerinden, Bodrum Turgutreis’te bulunan Golden Beach Resort adlı otelde ...6–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere 1946735 numaralı rezervasyonu kendi adıma, Ö**** İ****** olarak yaptırdım ve toplam 17.850 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı il...