Sephora

Sephora mobil uygulamasındaki hesabımda biriken yaklaşık 6.700 küsur puanım, uygulama güncellemesinden sonra tamamen kay...boldu. Online Sephora mağazasını sadece mobil uygulama üzerinden kullanıyordum ve puanlarım da yaptığım alışverişler sonrasında düzenli olarak birikiyordu. 22 Eylül Salı günü öğled...

Sephora’nın online sitesi üzerinden verdiğim 8006079733 numaralı siparişim için iade talebim 15 Eylül tarihinde onaylanm...asına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine karşın 3.500 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini kontrol ettiğimde, ekranda “Ücret iadesi yapılamadı, lütfen ...

Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık yazmak zorunda hissediyorum. Bu m...ağazadan defalarca alışveriş yaptım ve her gittiğimde aynı durumla karşılaşıyorum. Ne kasada ne de alışveriş sırasında çalışanlar asla kendiliğinden tester vermiyor. Sürekli alışv...

Sephora Türkiye’de bugün satışa sunulan Rhode markasıyla ilgili fiyat politikasından şikayetçiyim. Ürünler, kur oranı ve... pazar koşullarıyla hiçbir şekilde uyuşmayacak kadar fahiş fiyatlarla listelenmiş durumda ve bu durum müşteriyi açıkça aldatılmış gibi hissettiriyor. Rhode ürünleri neredeyse Chane...

Meydan AVM’deki Sephora mağazasından pazar günü Givenchy L’interdit Rouge parfüm satın aldım. Daha önce aynı mağazadan D...ior’un bir parfümünü almıştım, o zaman da kalıcılıkla ilgili şikayet ettiğimde ürünün EDT olduğu ve bu yüzden kalıcı olmadığı söylenmişti. Bu kez özellikle yoğun ve kalıcı bir parf...

10 Eylül 2026 tarihinde Sephora’nın online sitesi üzerinden birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ka...rgo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden doğrudan firmaya geri gönderildi ve tüm siparişim iade edildi. Kargo firması tarafından gönderinin teslim edilemediği ve Sephora ...

10 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 22.230 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gold karta özel, 20.000 TL ü...zeri alışverişlerde hediye set verileceğine dair kampanya görseli satın alma esnasında sepetimde de görünüyordu. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Siparişim 16 Eylü...

Sephora Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dün Atkinsons Tulipe Noir parfüm satın aldım. Almadan önce mağazada tester...i denemiştim ve koku saatlerce üzerimde kalmıştı, bu nedenle güvenerek ürünü satın aldım. Ancak eve gelip kullandığımda parfümün kalıcılığı maksimum yarım saat sürüyor ve kısa süre...

18 Eylül 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Sephora mağazasından Lancôme La Vie Est Belle 50 ml parfüm satın aldım. Bu ürü...n için yaklaşık 7.450 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladığımda, parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra kokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kalıcılık neredeyse hiç yok ve bu d...

21 Eylül saat 18.36 civarında Sephora uygulaması üzerinden Huda Beauty Baby Bake Mini Easy Bake Loose Powder ürününü sat...ın almak isterken ödeme hatası yaşadım. 8006184270 numaralı siparişim uygulamada iptal edildi olarak görünmesine rağmen banka hareketlerimde Sephora.com adına 1.690 TL’lik tutarın ...

Sephora’nın online uygulamasından 18.08.2026 tarihinde The Inkey List c vitamini serum satın aldım ve ürün 19.09.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kutusunun oldukça yıpranmış olduğunu gördüğüm için şüphelenip batch kodunu gerekli sitelerden sorguladım. Yaptığım sorgulama sonucund...

Sephora Bağdat Caddesi mağazasından aldığım dudak kalemi ve Too Faced Ribbon Wrapped Lash rimel ile ilgili olarak, ertes...i gün Maltepe Piazza Sephora şubesine değişim için gittim. Alışveriş sırasında aynı dudak kaleminden iki tane ve aynı renkte verilmiş, ayrıca dudak kalemlerinden biri kullanılmamış...

Sephora uygulamasında üye olarak alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü... üyelik oluşturamıyorum. Üyelik ekranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağ...

19 Eylül 2026 tarihinde Ankamall Sephora mağazasından, çalışanın renk önerisiyle Sephora Colorful Face Palette satın ald...ım. Mağaza danışmanı bana bu rengi önerdi, hatta kendisine kalsa daha koyu olan tonu alabileceğimi bile söyledi. Ancak eve gelip ürünü açıp denediğimde, önerilen tonun yüzümde oldu...

9 Eylül 2026 tarihinde Sephora Panora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası kartıma yüklenmesi gereken puanlarım hesab...ıma yansımadı. Sephora Black kartıma bağlı 0538*****06 numaralı hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, bu alışverişe ait puanlarım görünmüyor. Bu ...

Sephora online sitesinden satın aldığım Rare marka highlighter bugün tarafı...ma teslim edildiğinde ürünün kırılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürün ...

16.12.2024 tarihinde Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyelere özel gönderilmesi gereken “Gold Hoş Geldin” kutusu aradan uz...un zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette birçok kişinin bu kutuyu 1–2 ay içinde teslim aldığını görüyorum ancak ben yaklaşık iki yıldır bekliyorum. Bu süreçte ...

13.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Charlotte Tilbury markasına ait bir maskara satın aldım. Ürünü... ilk açtığım anda maskaranın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini fark ettim. Yani ürünü sıfır açmama rağmen kullanılamayacak durumdaydı. Bu durum üzeri...

Sephora müşteri hizmetlerine 2 gündür üyelik ve e-posta değişimi ile ilgili bir işlem yapmak için ulaşmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Üyeliğim ve e-posta adresimin güncellenmesi konusunda desteğe ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Üyelik bilg...

Sephora’dan 16 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 8006146595 numaralı siparişimde yer alan By Mario Light Medium kontör stick... ürünü 18 Eylül’de kargoya verildi ve 19 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün stick kısmının gövdeden tamamen ayrılmış, kapağın ...

12 Eylül tarihinde Tersane Sephora mağazasından Tangle Teezer marka bir tarak satın aldım. Eve geldiğimde tarağın üzerin...de çizikler olduğunu fark ettim ve bu ürünün bana bu şekilde satılmaması gerektiğini düşündüm. 19 Eylül Cumartesi günü ürünü değişim talebiyle Piazza Sephora mağazasına götürdüm. ...

Sephora’nın online mağazasından bugün Yves Saint Laurent allık siparişi vermek isterken sistemde bir sorun yaşadım. 8006...168280 numaralı siparişim hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadan kendiliğinden iptal oldu ve bu siparişte kullandığım indirim promosyon kodum da iptal ile birlikte kayboldu. Sipar...