Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz Ödeme Seçeneği Hatası İndirimli Göz Altı Kremi Satın Alımını Engelliyor

19

Sephora online mağazadan Origins Ginzing Aydınlatıcı Göz Altı Kremi’ni indirimli olarak satın almaya çalışıyorum ancak dün geceden bu yana ödeme ekranında sürekli “Geçersiz Ödeme Seçeneği” hatası alıyorum. Farklı telefonlardan ve farklı hesaplardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarı çıkıyor ve siparişi tamamlayamıyorum.

Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum, kart bilgilerimde ya da limitimde bir sorun bulunmuyor, yalnızca Sephora’nın online sisteminde bu hatayı alıyorum. İndirim döneminde bu ürünü sepetime ekleyip satın alamamak beni hem zaman hem de fırsat kaybına uğratıyor.

Sephora online ödeme sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, indirimli olarak almak istediğim ürünü aynı koşullarla satın alabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 17:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödeme Başarısızlığı Nedeniyle Sephora İndiriminden Faydalanamıyorum

8 Kasım 2025 01:43572

07.11.2025 akşamından beri Sephora'nın online mağazasında Clinique cilt bak...

Sephora’da Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

595

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sephora’da, son iki gündür hem internet sitesi/uygulama üzerinden hem de ...

Sephora’da Ödeme Aşamasında E-posta Ve Şifre Hatalı

406

Sephora’nın hem internet sitesi hem de iPhone mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak...

E‑Posta Hatası Ödeme Reddi Yaratıyor Siparişim Tamamlanamıyor

201

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular