Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora müşteri

2.763 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bayat Ve Kötü Kokuya Sahip Yüz Serumu Ve Gloss İçin İade Talebi

14 Haziran 14:1163

Sephora’nın online mağazasından geçen hafta verdiğim ve 8005829008 numaralı siparişim, cuma günü elime ulaştı. Siparişim...

Bayat Ve Kötü Kokuya Sahip Yüz Serumu Ve Gloss İçin İade Talebi
1

Sephora'da 3.690 TL Geciken İade

13 Haziran 14:57130

Sephora online mağazadan vermiş olduğum 8005751883 numaralı siparişimi 2 Haziran tarihinde iade ettim. İademin üzerinden...

1

Sephora’da İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması

12 Haziran 18:1144

09.05.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesini, ürünü 3 iş günü içinde Aydın Efel...

Siparişimin Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi

12 Haziran 17:2691

11.06.2026 tarihinde Sephora’nın online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 8005830728 numaralı siparişim, herhangi bir ...

Sephora’da Çift Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

12 Haziran 15:4090

11.05.2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 5.728 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kartımdan aynı tutarda çif...

Capacity AVM Sephora’da Çalışanların İlgisiz Tutumu

12 Haziran 01:0982

11 Haziran günü saat 14.00 civarında Capacity AVM’deki Sephora mağazasına gittim. Mağazaya girdiğim anda tüm çalışanları...

1

Sephora Mağazasında 14 Günlük Süre Nedeniyle Açık Olmayan Ürünlerin İadesi Reddedildi

11 Haziran 22:52165

"Merhaba, yardımcı olmama konusunda dönüşünüz için tebrikler."

23.09.2026 tarihinde Cevahir AVM Sephora mağazasından toplam 52.007 TL tutarında çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım....

Sephora Siparişi Kargoda Gecikiyor Ve İletişim Yok

11 Haziran 16:0192

04.06.2026 tarihinde Sephora’dan vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, üzerinden bir haf...

Sephora Antalya Terracity'de Doğum Günü Kuponu Tanımlanmadı

11 Haziran 08:1145

Sephora’nın Antalya Terracity mağazasında doğum günü kuponumun tanımlanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...

Doğum Günü Hediyesi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

10 Haziran 18:25148

Sephora’nın Black kart sahibiyim. Bildiğim kadarıyla Black kart kullanıcılarına doğum günlerinin olduğu ay bir hediye ta...

Sephora Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

10 Haziran 16:1027

Sephora uygulamasına giriş yaptığımda, daha önce görebildiğim 8.800 puanımın hiçbir bilgi verilmeden sıfırlandığını fark...

3

Sephora Kart Hatası Puanlarım Sıfırlandı Ve İndirim Kodu Alamadım

10 Haziran 09:4781

Sephora’nın Mayıs indirim döneminde 5 Mayıs 2026 tarihinde online olarak yaklaşık 15 bin tl tutarında alışveriş yaptım. ...

1

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor

9 Haziran 18:41105

9 Mayıs’ta Sephora online üzerinden verdiğim sipariş, benim elime hiç ulaşmadan 15 Mayıs’ta kargo firması tarafından iad...

Sephora Çalışanın Saygısız ve Ayrımcı Tutumuna Derhal Soruşturma Talebi

9 Haziran 14:5284

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında annemle birlikte son derece rahatsız edici ve ır...

1

Gold Kartım İçin Ücretsiz Kargo Hakkı Tanınmıyor

8 Haziran 18:4748

Sephora online alışverişlerimde, Gold kart müşterisi olmama rağmen sipariş verirken sürekli kargo ücreti çıkıyor. Gold k...

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

6 Haziran 16:14128

İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasından 04.06.2026 tarihinde Lancome serum concealer satın aldım. Mağazada denediğim ür...

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör