Sephora kozmetik

Aralık ayının sonunda Charlot Bağdat Caddesi şubesinin kozmetik bölümünden Hollywood efektli bir fondöten satın aldım. Ürünü almadan önce görevli, fondöteni bileğime uygulayarak bunun ten rengime uygun olduğunu söyledi. Ben rengin koyu olduğunu belirttiğimde ise mağazadaki ışıktan dolayı öyle göründ...

3 Ocak 2026 günü saat 20.30 sularında Sephora Online üzerinden 2 adet kozmetik ürün satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim, bankamdan gelen onay mesajını da onayladım. Bu aşamadan sonra hesabımdan 2.432 TL provizyon olarak çekildiğini gördüm ancak Sephora’nın internet sitesinde hata ver...

Sephora Kozmetik’ten toplam 1.550 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Adres bilgilerimi girerken adres başlığını yanlış anlayıp “ev” yazdım ve bu, adresimle birleşince kargo firması farklı bir adrese gitmiş. Kurye beni arayarak adresin hatalı old...

27 Aralık tarihinde Sephora’nın online mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışverişimde sepet tutarı 5.000 TL ve üzeri olduğu için Sephora Box hediyesi kampanyasından faydalanacağım belirtiliyordu, ben de sepetimi özellikle bu kampanyaya göre tamamladım. Ancak si...

19 Aralık’ta Sephora’nın online mağazasından dudakları dolgunlaştırıcı etkili bir dudak parlatıcısı satın aldım. Sipariş numaram 8005105232’dir. Ürünü birkaç kez düzenli olarak kullandım ancak ürün, tanıtımında belirtilen dolgunlaştırıcı etkiyi kesinlikle göstermedi, dudaklarımda gözle görülür hiçbi...

17 Aralık 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Aslında yıllardır kozmetik alışverişi yapan ve Sephora’yı tercih eden bir müşteriyim; ancak bu mağazada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, kendi aralarında sohbet ediyorlar ve müşte...

Sephora online üzerinden son dönemde dördüncü kez alışveriş yaptım ve her biri ortalama 5.000 TL tutarında olmak üzere oldukça yüksek meblağlarda ürün satın aldım. Buna rağmen bugüne kadar tek bir adet bile tester ya da deneme ürünü gönderilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlere rağmen hiç tes...

Sephora Black Kart üyeliğimde yer alan puanlarımın hiçbir gerekçe olmaksızın silinmesi ve buna bağlı haklarımın tanımlanmaması ile ilgili şikayetçiyim. Bugün mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 15.000 puanımın silindiğini gördüm. Ekim ve kasım aylarında Sephora’dan toplamda 4.978,...

Sephora mobil uygulaması üzerinden toplam 23.036 TL tutarında tek seferde yaptığım alışverişe rağmen, siparişimde bir tane bile tester ürün gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 8004967796 numaralı siparişim 29 Kasım saat 20.00’de teslim edildi ve bu tutarda bir alışverişte, ö...

Hiçbir ilgim olmadığı halde, Sovos üzerinden adıma Sephora Kozmetik adına düzenlenmiş e-arşiv faturalar kişisel e-posta adresime iletiliyor. Son olarak 9 Kasım tarihinde, 3.848,30 TL tutarında bir fatura aldım. Benzer bir durum Eylül ayında da yaşandı ve bu faturalar yaklaşık iki ayda bir tekrar edi...

Sephora’dan yurt dışındaki bir mağazadan aldığım Sephora Collection Size Up maskaranın dış kaplamasında ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Ürünü alalı uzun zaman oldu ve bu sorun yeni ortaya çıktı. Maskaranın dış kaplaması soyulmaya başladı ve büyük makyaj malzemelerime yapıştı. Ayrıca ürünü kullandı...

06.09.2025 tarihinde Sephora Vadi İstanbul şubesinden Tom Ford Noir EDP 100 ml (Lot No: 888066015509) parfümünü satın aldım. Bu ürünü uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak yeni aldığım parfümün kalıcılığının, elimdeki önceki aynı ürünle karşılaştırıldığında kabul edilemez der...

İzmir İstinye Park Sephora şubenizden daha önce de aldığım parfüm sahte çıkmıştı. Neredeyse hiç kokusu olmayan bir üründü. Yine 2 adet parfüm aldım. Bir tanesi resmen su ve diğeri 2 dakika içinde kokusu dağılan kolonyadan bile dayanıksız bir ürün. Bu iki ürün de sahtedir. Bu sefer fatura ve kutuları...

13 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora şubesinde yoğun ve kalıcı bir parfüm arayışımı paylaştım. Müşteri temsilcisinin önerisiyle Jean Paul Lemal Elexir isimli parfümü satın aldım. Ancak, ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının hiç olmadığını ve beklediğim yoğun etkiyi v...

Mayıs 2025'te Sephora'dan aldığım YSL marka Lash Clash ve Braun marka ürün gözümde şişlik ve alerjiye neden oldu. Satıcının övgüleri sonucu aldığım bu ürün sebebiyle gözümde aşırı bir reaksiyon oluştu. Aylardır bu sorun devam ediyor ve bu tarz durumlar için gerekli testlerin yapılması gerektiğini dü...

Son ziyaretimde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının genel olarak ilgisiz ve üstten bakan bir tavırla çalıştıklarını üzülerek belirtmek zorundayım. Sanki markayı kendileri kurmuşlar gibi davranıyorlar. Eminim ki kurucuları böyle bir tavır sergilemiyorlardır. Şu a...

9 Haziran tarihinde Maltepe Piazza AVM Sephora şubesinden, danışman arkadaşın tavsiyesi üzerine Shiseido BB krem aldım. Yüzümün bir tarafına light tonunu, diğer tarafına ise medium tonunu sürdü. Orada bana medium tonunun uygun olduğuna karar verip satın aldım. Fakat akşam eve geldiğimde, ürünün cild...

Sephora kozmetikten 03.06.2025 akşam saatlerinde Cevahir mağazasından 5.000 TL lik hediye kartı satın aldım. Kızım kendisi aynı gün ihtiyaçlarını satın almış Cevahir AVM mağazasında iadesi için kendilerine Başvurdum. Mağaza müdürü M*** hanım Hediye kartlarının iadesi olmayacağını belirttiler. Bununl...

24.04.2025 saat 17.45 sularında internet üzerinden onayım dışında, Sephora Kozmetik adlı bir firmadan alışveriş yapılmış ve 21.999 TL'lik İş Bankası kredi kartımdan iki kez çekim gerçekleşmiştir. Bankaya itiraz etmeme rağmen, Sephora Kozmetik firması işlemin arkasında durdu ve param iade edilmedi. B...

Geçtiğimiz hafta Sephora uygulaması üzerinden 3 adet ürün aldım. Bunlardan birisi Make Up by Mario markasına ait Soft Pop Plumping Blush Veil Krem Allık'tı. Allığı sürdükten birkaç saat sonra bir kaşıntı başladı. Allıkla birlikte kullandığım diğer ürünler, her zaman rutinde kullandığım ürünlerdi. Da...

21.04.2025 saat 23.30 sularında İnternet üzerinden Onayım dışında param Sephora kozmetik diye bir firmadan alışveriş yapıldı ve 21.999 TL Akbank kredi kartımdan çekim gerçekleşti. Param Sephora kozmetik firması ise işlemin arkasında durmadı ve beni arayarak (08502883535) adli mercilere başvurmamı is...

Sephora mağazasından 1 ay arayla ilkinde 15 bin TL, ikincisinde 10 bin TL'lik alışveriş yaptım. Sephora mağazalarının hediyelik vermek konusunda ne kadar katı olduğunu biliyorum. Reklamlarda da alışverişlerin sonucunda ürün satın alan müşterilerine gerekli özeni verdiklerini görüyorum ancak en son y...