to read complaints and reviews, or file yours.
10.07.2025 tarihinden beri yaşadığım bir tüketici sorunuyla ilgili olarak Beyoğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu...m. Başvurum 2025/0557.1564 dosya numarası ile kayda alındı. 02.09.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında karşı taraftan savunma talep edildi ve 02.10.2025 tarihinde savunma hey
10.07.2025 tarihinde Sephora Kozmetik ile yaşadığım sorun nedeniyle Beyoğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Baş...vurum 2025/0557.1564 dosya numarası ile kayda alındı. 02.09.2025 tarihinde resmi olarak yaptığım başvuru sonrasında firmadan savunma talep edildi ve 02.10.2025 tarihinde firmanın s
06.12.2024 tarihinde Sephora Online üzerinden indirimden faydalanarak 4.352,34 TL'ye aldığım Coco Chanel Mademoiselle Ea...u de Toilette 100 ml parfümün başlığı hatalı olduğu için, müşteri hizmetlerinin talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. 21 gün süren inceleme
06.12.2024 tarihinde Sephora Online üzerinden indirimden faydalanarak 4.352,34 TL'ye aldığım Coco Chanel Mademoiselle Ea...u de Toilette 100 ml parfümün başlığı hatalı olduğu için, müşteri hizmetlerinin talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. 21 gün süren inceleme
05.09.2025'de SHEIN’den soleia kadın elbise siparişi verdim (sipariş no: gs01wf46000nmre) ve toplamda 1.423,43 TL ödeme ...yaptım. Ürün bana ulaştığında küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde hangi kargo firmasını kullanmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sadece Hon
En erken teslimat süresi 4 Aralık olan Sephora siparişimin kargo durumunu takip edemiyorum. Siparişimin kargoya verilip ...verilmediğini hazırlık aşamasında olduğunu bile göremiyorum. Yetkililerden konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Sipariş durumumun aciliyeti var. 8003749471 numaralı Sephora sipariş no
05.09.2025'de SHEIN’den soleia kadın elbise siparişi verdim (sipariş no: gs01wf46000nmre) ve toplamda 1.423,43 TL ödeme ...yaptım. Ürün bana ulaştığında küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde hangi kargo firmasını kullanmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sadece Hon
Shein üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1200 TL olmasına rağmen, tarafımdan toplamda 1800 TL ...tahsil edildi. Yüksek vergi kesintileri nedeniyle fazladan ücret ödedim. Ayrıca, ürünleri iade etmek istediğimde, kargo bedelinin de bana ait olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle
SHEIN firmasından alıveriş yaptım. Ama o kadar kalitesiz ürünler ki, iade etmek istiyorum. Ancak firma iade işleminde ka...rgo ücretini müşterinin karşılayacağını söylüyor. İade edilecek adres olarak Honk Kong adres ve kargo ücreti aldığım ürünlerden çok daha yüksek. Ürünü iade edemiyorum. Dolayısıyla
En erken teslimat süresi 4 Aralık olan 5355 ₺ lik Sephora siparişimin kargo durumunu takip edemiyorum. Siparişimin kargo...ya verilip verilmediğini hazırlık aşamasında olduğunu bile göremiyorum. Yetkililerden konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Sipariş durumumun aciliyeti var.
