Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’dan Alınmayan E‑Arşiv Faturaları Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

profile
Şafak
18 Şubat 23:13
142

Hiçbir ilgim olmadığı ve Sephora’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, Sovos üzerinden adıma Sephora Kozmetik a. Ş. Adına düzenlenmiş e-arşiv faturalar kişisel e-posta adresime iletilmektedir. Bugün tarafıma “Sephora kozmetik a. Ş. Tarafından 2026-02-18 tarihinde düzenlenen 6956.00 tutarındaki e-Arşiv faturanızı aşağıdaki bağlantı üzerine tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.” şeklinde bir e-posta ulaştı.

Faturaların gönderildiği adres “n*******@cloud.foriba.com” olarak görünmektedir ve e-postalarda “faturayı görüntüleyin” şeklinde bağlantılar bulunmaktadır. Faturalarda adım ve soyadım yer almakta, ancak içeriğini güvenlik gerekçesiyle hiç açmadım ve bu durumu son derece şüpheli buluyorum. Bugüne kadar bu konuyla ilgili ne Sephora ne de Sovos tarafıyla herhangi bir iletişime geçmedim.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı ya da yanlış yönlendirildiği ihtimalinden rahatsızlık duyuyorum. Kişisel bilgilerimin korunmasını, e-posta adresimin gerekli kontrollerinin yapılmasını ve bu tür ilgisiz faturaların tarafıma gönderilmesinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

19 Şubat 11:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Şafak Bey, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu geri bildiriminiz için çok teşekkürler. Arama kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Yanlışlıkla Gönderilen Faturalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Canan
16 Kasım 2025 09:29
267
adima-yanlislikla-gonderilen-faturalar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zeynep
26 Eylül 2025 13:38
320

Sephora Ücretsiz Hediye Epostasıyla Kişisel Bilgi Çalınması Şüphesi

profile
Zeynep
04 Ocak 00:27
234
sephora-ucretsiz-hediye-epostasiyla-kisisel-bilgi-calinmasi-suphesi-2.jpg

Sephora’da Sahte Hediye Kampanyası Ve Kargo Ücreti Talebi

profile
Melis
06 Şubat 00:14
199
sephorada-sahte-hediye-kampanyasi-ve-kargo-ucreti-talebi-1.jpg

profile
Şevval
09 Şubat 2024 18:45
379
Benzer Şikayet Yaz