Sencard müşteri hizmetleri

31 Ekim akşamı Sencard üzerinden kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli olarak yaklaşık 28 b...in tl tutar tek çekim halinde kredi kartımdan tahsil edildi. Geçen yıl az kullanım olduğu için bu yıl poliçe ücretinde yüzde 10 indirim uygulanacağı ve bu tutarın en geç pazartesi ...

Sencard Acıbadem Sigorta üzerinden yıllardır Kişiye Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürününü kullanıyorum. Bu poliçemde... önceki yıllarda migrenden dolayı yalnızca %10 ek prim uygulanıyordu ve bu şekilde devam ediyordu. Bu sene yenileme döneminde aldığım teklifte ise ek prim görünmüyordu ve teklif tu...

Bupa Acıbadem Sencard üzerinden yıllardır özel sağlık sigortamı yaptırıyordum ve poliçemi üç yıldır kesintisiz olarak de...vam ettirdim. Bu sene fahiş fiyat artışından dolayı aynı şirkette yenilemek istemedim ve hak kaybı olmadan başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için 27 Ekim Salı günü hem k...

Ailece uzun süredir Sencard Kurumsal sağlık sigortası kullanıyoruz. Ancak yaşadığımız son süreçte, sağlık sigortasının e...n temel ihtiyacımız olan noktada yanımızda olmadığını gördük ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz. Eşim için İstanbul Medicana Çamlıca Hastanesi’nden dahiliye bölümü...

Bupa Acıbadem Sencard özel sağlık sigortam kapsamında, poliçemde anlaşmalı olmayan kurumlarda yaptırılan diş işlemlerini...n yüzde 80 oranında karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. 9 Eylül tarihinde anlaşmalı olmayan bir kurumda toplam 154.000 TL tu...

28.09.2026 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi’nde pankreatit atağı rahatsızlığım nedeniyle MR çektirdim. Bu işlem için... anlaşmalı olarak kullandığım Sencard’ın ücreti karşılamasını beklerken, ödemenin yapılmadığını öğrendim. Sencard’ın bu ret kararına gerekçe olarak 2016 yılında geçirdiğim safra k...

Sencard mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı olan eski numarama OTP doğrulama k...

06.10.2026 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Sencard bireysel sağlık sigortam olmasın...a ve poliçemde ayakta tedavi teminatlarım limitsiz olarak görünmesine rağmen hastane tarafı sistemden “limit yetersiz” uyarısı aldıklarını söyleyerek benden yalnızca muayene ücreti...

Sencard kullanıcısıyım ve Gaziantep Özel Hatem Hastanesi’nde 29.09.2026 tarihinde başlattığımız fizik tedavi sürecim, si...gorta tarafından haksız şekilde onaylanmadı. Sencard sisteminde provizyon numarası 64673309 olan işlemim, “Onaylanmadı” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Bupa Acıbadem Sencard üzerinden kızıma yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigor...tasının ödemesini 26’sında saat 15.30 civarında yaptım, ancak aradan günler...

Acıbadem Sigorta Sencard anlaşmalı özel sağlık poliçem kapsamında yıllardır Atasun Optik Hilltown şubesinden günlük numa...ralı lenslerimi düzenli olarak temin ediyorum. 2025 Mayıs ayında poliçem yenilendikten sonra ise Sencard sigorta hakkım Atasun sisteminde gözükmediği için 10 gündür günlük kullandı...

Acıbadem Sigorta Sencard kapsamında Sencard Dental Premium paketini 4 kişilik aile olarak tam kapsamlı olsun diye özelli...kle tercih ettik. Buna rağmen 6,5 yaşındaki oğlum için dental Premium paket kapsamında 10 gündür bir türlü randevu oluşturulmadı. Poliçede 24 saat içinde randevu garantisi verilmes...

Sencard diş teminatım kapsamında 11 Eylül tarihinde diş tedavime ait faturaları sisteme yükledim. Biri 82.500 TL, diğeri... 80.300 TL tutarındaki bu iki işlem için uzun süredir ödeme bekliyorum. Başvuru ekranında ilk etapta “ödenecek” şeklinde bilgi gördüğüm halde daha sonra durum tekrar “işlemde” ye d...

Sencard üzerinden 21 Temmuz’da Sencard Dental Premium paketini, diş kisti operasyonumla ilgili müşteri hizmetlerinden al...dığım bilgiye güvenerek satın aldım. Görüşme sırasında özellikle diş kisti operasyonunun paket kapsamında olduğu ve herhangi bir bekleme süresi bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu ...

Acıbadem Bupa sağlık sigortam kapsamında Sencard müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde aradım ve Medipol Koşuyolu Ha...stanesi’ne gitmeden önce özellikle limitsizliğimin bozulup bozulmayacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Medipol Koşuyolu Cildiye için limitsizliğimin bozulmayacağını açık...

Sencard seyahat sağlık sigortası müşterisiyim. Çocuğumu 25.07.2026 tarihinde Tayland’da hastaneye götürmek zorunda kaldı...m ve yaklaşık 6060 Baht tutarında sağlık harcamasını kendi imkanlarımla ödedim. Bu masrafların geri ödemesi için sencard Online sistemine giriş yapmam gerekiyor ancak Türkiye’deki ...

Bupa Acıbadem Sencard üzerinden bankama bağlı sağlık sigortam kapsamında sınırsız poliçem bulunmasına rağmen, Medicana H...astanesi’nde Şubat ve Mart aylarında yapılan işlemlerde poliçem sistemde hatalı şekilde sınırlı kapsamlı olarak görünmüştür. Bu yanlış girişleri ancak 22 Haziran tarihinde öğrenebi...

Eşimle birlikte aynı özel sağlık kurumunda diş tedavisi yaptırdık. Tedavi sonrası hem eşimin hem de benim faturalarımızı... ve şemalı doktor raporlarımızı Sencard mobil uygulaması üzerinden aynı şekilde yükledik. Eşimin ödemesi sorunsuz bir şekilde yapılmasına rağmen, benim başvurum sistemde “eksik evr...

Sencard özel sağlık sigortam kapsamında belirli bir rahatsızlığım için tanımlı 75.000 TL’lik bir limitim bulunmaktaydı. ...Bu rahatsızlığım dışında farklı bir rahatsızlık nedeniyle aldığım sağlık hizmeti, bu özel limite yanlış şekilde yansıtıldı ve yaklaşık 25.000–30.000 TL civarında tutar bu limitten ...

Sencard ve Bupa Acıbadem firmaları, tamamlayıcı sağlık sigortasından karşılanması gereken ameliyatı mantıksız sebeplerle... karşılamıyor. Doğuştan beri tamamlayıcı sağlık sigortalı olan oğlum, Şubat ayından beri bu firmadan sigortalı. 2,5 yaşındaki oğlumun gözünün üst kısmında “sonradan” dermoid kist ç...

Acıbadem sencard mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrula...ma kodu, bana ait olmayan başka bir telefon numarasına gidiyor ve ekranda da bu numaranın sadece son dört hanesini görüyorum. Bu nedenle doğrulama kodu tarafıma ulaşmadığı için uyg...

09.07.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde almış olduğum sağlık hizmeti sonrasında, özel sağlık sigortamın karşıl...amadığı belirtilerek benden 2.300 TL tutarında ccp ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücrete ek olarak 600 TL muayene katılım payını da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. 14.07.2026 tarih...

Sencard anlaşmalı kurumlarından bir eczaneden, geçen ay raporlu olarak aldığım bir ilacı, aynı rapor ve aynı koşullar al...tında bu ay yine almak istediğimde sistemin ilacı karşılamadığını öğrendim. Eczane, geçen ay ilacın sehven, yani hataen onaylandığını, bu ay ise sistem tarafından karşılanmadığını ...