Sencard çalışan

13 Aralık 2025 tarihinde annem için Sencard Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdık. 10 Ocak 2026 tarihinde bize atanmış olan temsilcinin işten ayrıldığını, sonrasında ise hiçbir şekilde yeni temsilci atanmadığını ve bu konuda tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğ...

Sencard üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın başlangıç günü olan 02.03.2026 tarihinde oğlumu Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nde önce poliklinikte muayene ettirdim, ardından da acilde serum takıldı. Bu işlemler için hastaneye farklı kalemler halinde ödeme yaptım. Sigortam aynı gün ...

Acıbadem Sencard üzerinden sağlık sigortamla birlikte yurt dışına çıkarken seyahat sigortası da yaptırdım. Hem mobil uygulamada hem de web sayfasında yurt dışı belge alma ikonu olmasına rağmen, günlerce uğraşmama rağmen sistem çalışmadığı için bu belgeyi alamadım ve seyahat öncesinde ciddi bir stres...

Acıbadem Sigorta Sencard özel sağlık sigortası anlaşmamız var Zen Pırlanta şirketinde çalışan bir sigortalıyım. 30.03.2026 tarihinde Güneşli’de bulunan Özel Erdem Hastanesi’ne kan tahlili yaptırmak için gittiğimde sigortamın kan tahlillerini karşılamadığını, fakat Dahiliye bölümünden randevu alıp do...

Sendcard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Ankara Liv Hospital’da 04.03.2026 tarihinde KBB bölümünde Prof. Dr. D**** A*** tarafından planlanan Konka küçültme ameliyatım için provizyon talebinde bulunuldu. Ancak sigorta şirketi, 21.11.2022 tarihinde Ankara devlet hastanesinde aynı tanın...

Sencard kurumsal genel sağlık sigortası kullanıyorum. Geçen sene eşimi poliçeme bağımlı olarak ekletmiştim ve hiçbir sorun yaşamadan faydalanabiliyorduk. Bu sene ise poliçenin otomatik yenilenmesi yapılmamış ve eşimin sigortası devam etmemiş. Yaklaşık 1 aydır Sencard ile bu durumu çözmeye çalışıyor...

19 Şubat 2026 Perşembe günü Acıbadem Maslak Hastanesi’nde Prof. Dr. Aleks Demircioğlu’ndan, 40 yaşıma girmem nedeniyle genel bir kontrol amacıyla randevu aldım. Amacım, kalp, kan değerleri ve şeker ölçümleri gibi temel kontrolleri yaptırarak genel sağlık durumumu görmekti. Randevum 23 Şubat 2026 Paz...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığımız Sencard Acıbadem Sigorta poliçemizi yenilemek isterken, şirketin Ankara Bölge Müdürlüğü’nde çalışan s** isimli personel tarafından mağdur edildik. Sigortamızı yenileyeceğini, beklememiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve sonunda ödemeyi şirket hesabı y...

Sencard üzerinden Bupa Acıbadem Sigorta poliçem için online ödeme yapmak istiyorum; ancak sitenizdeki “Onayla” butonuna bastığımda sistem hiçbir tepki vermiyor ve işlem onaylanmadığı için ödemeyi gerçekleştiremiyorum. 9.02.2026 tarihinden 13.02.2026 tarihine kadar, 5 gündür defalarca denememe rağmen...

Acıbadem Sencard müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken her seferinde en az 10 dakika hatta daha fazla süre hatta bekletiliyorum. Şu anda da hastanede, provizyon onayı için 4 saatten fazla süredir bekletiliyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Daha önce de benzer dur...

Sendcard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamı 11 Şubat’ta Tekirdağ Star Medica Hastanesi’nde muayene için kullanmak istedim ancak KVKK onayı yapılması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden KVKK onayı vermek istedim fakat sistem çalışmadı, onay ekranı hiç açılmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisini ...

Sencard üzerinden kurum anlaşmalı özel sağlık paketi kapsamında eşim ve kızım için 28 Ocak’ta çıkış başvurusu yaptım. Aynı şartlarda ve aynı zamanda işlem yapılmasına rağmen sadece eşimin sigorta çıkışı gerçekleştirildi, kızımın sigortası ise hâlâ sistemde aktif görünüyor. 5 Şubat’ta hesabımdan 4.0...

Acıbadem Sigorta Sencard mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde küçük müdahale işlemim için tazminat talebinde bulundum. Eksik evrak olarak istenen patoloji ve epikriz raporlarını ise talebe istinaden 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana dosyam, eksik evrak gerekç...

Sencard sigortalısı olarak Pendik Emsey Hastanesi’ne gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak gideceğim hastane ve yapılacak işlem hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, bana işlemin %100 karşılanacağını, herhangi bir ödeme yapmayacağımı ve anlaşmalı hastanelerin isimlerini sayarken Pendik Ems...

Sencard online işlemler üzerinden ödeme yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemdeki teknik sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde onay butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Ayrıca iletişim kısmındaki online formu doldurduğumda da gönder butonun...

Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Sencard Mobil uygulamasında numara güncellemesi yapamadığım için şu anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirme seçeneği olmadığı ya da düzgün çalışmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek iç...

Yaklaşık 1 aydır Sencard ile çok ciddi iletişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda otomatik tuşlamadan sonra sistem beni üç kez “Sencard’lı değilsiniz” diyerek hatta bekletmeden görüşmeyi kapattı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. ...

Bupa Acıbadem tss kapsamında, daha önce Acıbadem Sencard grup poliçemiz varken iş yerimiz poliçeyi yenilemeyince ailemle birlikte bireysel tss poliçesine geçiş yaptık. Acente ile yaptığımız yazışmalarda, hem kendim hem de eşim ve çocuğum için teminatların yatarak + ayakta tedavi şeklinde çalışılması...

Garanti BBVA çalışanı olarak bu yıl Acıbadem Sencard’a geçiş sağladık. Geçmiş yıllarda da kullanım sağlamıştık; ancak basit bir grip provizyonunda bile ret geldi. Nedeni de şuymuş: akut üst solunum yolu tanısı konulmuş. Kısaca, daha önceki poliçemde de grip olmuşum. Bu kadar saçma bir durum var mıdı...

16.09.2025 tarihinde Bursa Göz Vakfı hastanesinde muayene olmak için kayıt açtırdım ancak Sencard tss poliçem sistemde bulunamadı. Bu nedenle muayene için 50 TL katılım payı ile birlikte toplam 1.590 TL tarafımdan tahsil edildi. Hastane kayıtlarında 000293394 hasta kodu yer almaktadır. Poliçemin gö...

Sencard üzerinden yaptırdığım Sencard Diş Sigortası poliçemin iptalini 01.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, süreç boyunca sistematik şekilde oyalanıyorum ve bu süreçte kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirdikten sonra, bu ürünün hediye olarak hesaplar...