Sencard'ın MR Ücretini Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
28.09.2026 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi’nde pankreatit atağı rahatsızlığım nedeniyle MR çektirdim. Bu işlem için anlaşmalı olarak kullandığım Sencard’ın ücreti karşılamasını beklerken, ödemenin yapılmadığını öğrendim.
Sencard’ın bu ret kararına gerekçe olarak 2016 yılında geçirdiğim safra kesesi ameliyatını gösterdiği, organları birbiriyle ilişkilendirerek MR ücretini ödememek için bu durumu bahane ettiği söylendi. Bu yaklaşımın, sağlık hizmetine erişimi zorlaştırdığını ve hastayı mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bu süreçte Sencard müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim devam ediyor. Hem Memorial Hastanesi’nde yaşadığım bu sürecin ve verilen ret kararının incelenmesini hem de pankreatit atağı sebebiyle çekilen MR ücretimin Sencard tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olayı, bu firmadan hizmet almak isteyenlerin de dikkate almasını istiyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi






