Sencard yapamıyorum
186 şikayet
İzinsiz Yenilenen Sağlık Poliçesinin İptali Ve Mükerrer Prim İadesi Talebi
Sencard firması üzerinden Bupa Acıbadem Sigorta tarafından oğlum adına düzenlenen 1573898-5 numaralı sağlık sigortası po...liçesi 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu yenilemeden haberim olmadığı için, kendi sigorta temsilcim aracılığıyla HDI firmasından üçte bir daha uygun p
Ödeme Vadesi Her Ay 29’a Ayarlanmalı Ve Gecikme Uyarıları Durdurulmalı
Yaklaşık 5 yıldır Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Bu sene 29 Haziran’da bitecek olan sözleşm...emi 10 Haziran’da yeniledim ve ödemen de aynı gün, 10 Haziran’da alındı. Hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca kez, bundan sonraki ödemelerin sözleşme bitişi olan 29 Haziran
Sağlık Sigortası Yenileme İşlemlerinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme
Sen Card üzerinden yaptırdığımız sağlık sigortamızın süresi 10 gün önce doldu ancak bu tarihten beri yenileme işlemleri ...için hiçbir şekilde danışmanlara ulaşamıyoruz. Özellikle Gebze ve Kocaeli bölgesinde ciddi bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor, telefonla aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyor, ge
Sağlık Kontrol Paketi Görüntülenemiyor, Sencard’tan Cevap Alınamıyor
Sencard Direkt Satış Sigorta Aracılığı a. Ş. Üzerinden 2025 Eylül ayında, bir yıl boyunca Medicana Sağlık Grubu hastanel...erinde geçerli olan check‑up paketi satın aldım. Poliçede açıkça, check‑up teminatının Medicana Sağlık Grubu kurumlarında yılda bir kez geçerli olduğu ve randevu ile ilgili işlemle
Sencard'tan Alınamayan SUT/TTB/HUV Belgesi Nedeniyle İade Sürecinin Uzaması
Sencard üzerinden Başarı Hastanesi’nde gebelik kapsamında yaptırdığım ikili tarama testi ücretinin iadesi için 01.11.202...5 tarihinde başvuru yaptım. İşlem ücretini kendi cebimden ödedim ve poliçem kapsamında geri ödeme almak amacıyla kaşeli ve imzalı faturam da dahil olmak üzere tüm istenen evrakları
Sencard Online Sisteme Erişememe Ve Geri Ödeme Talebinde Yaşadığım Mağduriyet
Sencard seyahat sağlık sigortası müşterisiyim. Çocuğumu 25.07.2026 tarihinde Tayland’da hastaneye götürmek zorunda kaldı...m ve yaklaşık 6060 Baht tutarında sağlık harcamasını kendi imkanlarımla ödedim. Bu masrafların geri ödemesi için sencard Online sistemine giriş yapmam gerekiyor ancak Türkiye’deki
Bupa Acıbadem Sencard’ta Yanlış Sınırlı Poliçe Girişi Nedeniyle Sağlık Hizmetine Erişim Engellendi
Bupa Acıbadem Sencard üzerinden bankama bağlı sağlık sigortam kapsamında sınırsız poliçem bulunmasına rağmen, Medicana H...astanesi’nde Şubat ve Mart aylarında yapılan işlemlerde poliçem sistemde hatalı şekilde sınırlı kapsamlı olarak görünmüştür. Bu yanlış girişleri ancak 22 Haziran tarihinde öğrenebi
Eksik Evrak Açıklaması Olmadan Ödeme Alınamıyor
Eşimle birlikte aynı özel sağlık kurumunda diş tedavisi yaptırdık. Tedavi sonrası hem eşimin hem de benim faturalarımızı... ve şemalı doktor raporlarımızı Sencard mobil uygulaması üzerinden aynı şekilde yükledik. Eşimin ödemesi sorunsuz bir şekilde yapılmasına rağmen, benim başvurum sistemde “eksik evr
Sencard Yanlış Provizyon Değerlendirmesi Nedeniyle Limit Düşülmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Sencard özel sağlık sigortam kapsamında belirli bir rahatsızlığım için tanımlı 75.000 TL’lik bir limitim bulunmaktaydı. ...Bu rahatsızlığım dışında farklı bir rahatsızlık nedeniyle aldığım sağlık hizmeti, bu özel limite yanlış şekilde yansıtıldı ve yaklaşık 25.000–30.000 TL civarında tutar bu limitten
Sencard Sigorta Şirketi Çocuğumun Göz Kist Ameliyatını Haksız Ve Çelişkili Şekilde Reddetti
Sencard ve Bupa Acıbadem firmaları, tamamlayıcı sağlık sigortasından karşılanması gereken ameliyatı mantıksız sebeplerle... karşılamıyor. Doğuştan beri tamamlayıcı sağlık sigortalı olan oğlum, Şubat ayından beri bu firmadan sigortalı. 2,5 yaşındaki oğlumun gözünün üst kısmında “sonradan” dermoid kist ç
Yanlış Tanımlanan Paket Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Ek Ücret Talebi
Acıbadem Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortam geçen sene 10 hak olarak tanımlıydı. 23.11.2025 tarihinde poliçemin yenilen...mesi için başvuru yaptım, ancak satış danışmanı bu kez 4 haktan oluşan bir paketi, bana 10 hak şeklinde tanımlamış. Bu durumu ancak hastaneye gittiğimizde, hizmet alamayınca fark e
Sencard Poliçe Kapsamındaki Tedavilerin Reddedilmesi Ve 60 Bin TL’lik Ödeme Zorluğu
Sencard özel sağlık sigortam kapsamında İzmir Kent Hastanesi’nde gördüğüm tedaviler için Mayıs sonundan itibaren yaptırd...ığım işlemler üst üste reddediliyor. Doktorlar tarafından gerekli görülen ve poliçem kapsamında olduğunu düşündüğüm bu tedavi ve işlemlerin tamamının sigortadan karşılanması gereki
9.930 TL’lik Yatış Sonrası Konsültasyon Muayenesi Sigorta Tarafından Kapsam Dışında Bırakılıyor
"Firma sorunumu çözdü teşekkürler"
Sencard Özel Sağlık Grup Sigortam kapsamında 24 Temmuz tarihinde Acıbadem H...astanesi’ne yatış yaptım. Poliçemde yatarak tedavilerin yüzde yüz karşıland
Doğrulama Kodu Yanlış Numaraya Gidiyor Acıbadem Sencard Mobil Uygulamasına Giriş Engelli
Acıbadem sencard mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrula...ma kodu, bana ait olmayan başka bir telefon numarasına gidiyor ve ekranda da bu numaranın sadece son dört hanesini görüyorum. Bu nedenle doğrulama kodu tarafıma ulaşmadığı için uyg
Tam Diş Teminatı Sözü Verilen Poliçede Kapsam Sınırlı Ve Veriler Rızasız Paylaşıldı
29.04.2026 tarihinde 444 9 555 numaralı Sencard çağrı merkezini arayarak çocuklarım için diş teminatlı özel sağlık sigor...tası yaptırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, diş tedavilerinin tam kapsamlı olarak karşılanmasının benim için vazgeçilmez bir şart olduğunu, bu şart sağlanmadığı takdird
Sencard’ın Sigorta Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Endoskopi Reddi
Yaklaşık 2 yıldır Sencard tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Temmuz ayı içinde İzmir Metropol Hastanesi’nde endo...skopi işlemim için hastane tarafından Sencard’a provizyon talebinde bulunuldu ancak sigorta şirketi, “sigorta öncesi hastalık” gerekçesiyle işlemi reddetti. Bu kararın hatalı oldu
CCP Ücreti İadesi İçin Süreç Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
09.07.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde almış olduğum sağlık hizmeti sonrasında, özel sağlık sigortamın karşıl...amadığı belirtilerek benden 2.300 TL tutarında ccp ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücrete ek olarak 600 TL muayene katılım payını da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. 14.07.2026 tarih
Acıbadem Sigorta Şubesinde İletişim Sorunu Ve Haklarımın Kullanılamaması
Uzun yıllardır ben ve ailem Acıbadem Sigorta’nın yatarak tedavi özel sağlık sigortası poliçesine dahiliz. Poliçemiz kaps...amında yıllık check‑up, muayene ve benzeri haklarımızı öğrenmek ve kullanmak istiyoruz. Ancak sigortamızı yapan Sencard Acıbadem Sigorta şubesi üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bi
Sencard’ın Tekrarlanan Sistem Hatası Nedeniyle 16 Bin TL Ödeme Zorunluluğu
Sencard anlaşmalı kurumlarından bir eczaneden, geçen ay raporlu olarak aldığım bir ilacı, aynı rapor ve aynı koşullar al...tında bu ay yine almak istediğimde sistemin ilacı karşılamadığını öğrendim. Eczane, geçen ay ilacın sehven, yani hataen onaylandığını, bu ay ise sistem tarafından karşılanmadığını
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sigortada Son Taksit Ödeme Sorunu Ve İptal Tehdidi
Aile bireylerim için Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmış bulunmaktaydım. 1354484-8nl poliçe altında tak...sitlerimi ödemeye devam ederken son taksitim olan 6 nl taksitim limitim olasına rağmen herhangi bir sebeple kartımdan tahsil edilememiştir. Bunu fark etmem üzerine 23.06.2026 tarih
Sencard’ta Acil Hizmet Ücretinin Reddi Ve İletişim Sorunu
24.06.2026 tarihinde özel sağlık sigortam olmasına rağmen Özel Beyhekim Hastanesi’nin acil bölümüne başvurdum ve acil ağ...rı kesici tedavisi uygulandı. Bu işlem için tarafımdan 2.500 TL tahsil edildi. Ardından Sencard üzerinden faturayı yüklemem halinde yardımcı olunacağı ve işlemin değerlendirileceği
Satış Sonrası DASK Poliçesinin İptali Ve İadesi Sağlanmadı
Hdi Sigorta üzerinden 05.03.2026 tarihinde evim için DASK poliçesi yaptırdım. 12.06.2026 tarihinde söz konusu konutu sat...tım ve artık ev bana ait olmadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden acenteyle iletişime geçerek DASK poliçemin iptalini ve kalan tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Benden satı
Sencard Sisteminde Yurt Dışı Seyahat Yazısı Oluşturulamıyor Acil Çözüm Talebi
Sencard sistemleri üzerinden vize başvurumda kullanmak üzere “yurt dışı Seyahat Yazısı” dokümanımı almak istiyorum ancak... yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve belgeyi oluşturam














