to read complaints and reviews, or file yours.Sencard Kurumsal Sağlık Sigortası Kardiyoloji Konsültasyonunu Kapsamıyor
Ailece uzun süredir Sencard Kurumsal sağlık sigortası kullanıyoruz. Ancak yaşadığımız son süreçte, sağlık sigortasının en temel ihtiyacımız olan noktada yanımızda olmadığını gördük ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz.
Eşim için İstanbul Medicana Çamlıca Hastanesi’nden dahiliye bölümüne 29 Ekim 2026 Perşembe günü saat 14:30 civarına randevu alındı. Eşimin tansiyon dışında bilinen bir kardiyolojik problemi bulunmuyor. Dahiliye doktoru muayenesi sonrasında sadece standart bir kardiyoloji konsültasyonu istedi. Fakat Sencard, kardiyoloji bölümünün istediği tetkiklere provizyon ve onay vermedi.
Sencard müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise yalnızca bildikleri prosedürü tekrar eden, çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Ne ek bir değerlendirme yapıldı ne de bu özel durum için yardımcı olunmaya çalışıldı. Ailece Sencard kullanıyor olmamıza rağmen, sıradan bir kardiyoloji konsültasyonu ve tetkikleri için bile onay alamamak, “Sağlık sigortası ne işe yarar? ” sorusunu sormamıza neden oldu.
Bu nedenle söz konusu tetkiklerin Sencard Kurumsal poliçe kapsamında karşılanmasını ve benzer durumlarda hastaların mağdur edilmemesi için prosedürlerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
