to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te A101’in internet sitesi üzerinden SEG cm 1012 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bazen çamaşırları hiç sıkmıyor, bazen de kapağı kilitli kalıp açılmıyor. Yıkama biter bitmez çamaşırları hemen çıkarmazsam çok kötü bir koku oluşuyor. Şu anda...
03.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili SEG 24.000 BTU R32 inverter klimamın montajı 23.04.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesinde Vestel yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında cihaza kesinlikle vakum yapılmadı, kurallara uygun bir montaj...
2025 yılı Haziran ayında A101’den SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar başladı ve bugüne kadar toplam 4 kez yetkili servis kaydı açıldı. Her seferinde servis gelip inceleme yapmasına rağmen ne herhangi bir parça değişimi yapıldı ne de kalıcı bir ona...
SEG marka cm 911 ınv model 9 kg çamaşır makinesini İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki A101 şubesinden satın aldım. Makineyi sadece yerleştirip çamaşır koyarak denedim, hiç yıkama yapmadan kapasitesini kontrol etmek istedim. Ancak 9 kilo olmasına rağmen eski 5 kiloluk makinemle neredeyse aynı miktar...
Kasım 2025’te A101’den SEG cm 911 ınv çamaşır makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım günden beri makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda temizlenmemiş gibi lekeli kalıyor ve makine tam sıkma yapmadığı için kıyafetler sürekli ıslak çıkıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili ...
A101’den sıfır olarak satın aldığım SEG lf 2831 model buzdolabı daha ilk günden itibaren soğutmuyordu. SEG yetkili servisini aradığımda ürünün gaz kaçağı olduğu, bu nedenle yenisinin getirileceği söylenerek buzdolabı 8 Nisan 2026 tarihinde evimden alındı. O günden bu yana 12 gündür evimde buzdolabı...
SEG 4021 model bulaşık makinesini Eylül 2025’te Çanakkale 5m Migros mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Aslında Altus marka bulaşık makinesi almaya niyetliyken, mağazadaki reyon görevlisinin yönlendirmesiyle bu makineyi tercih ettim ve o an fiyat araştırması da yapmadım. Sonradan a...
A101 uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde SEG marka bir buzdolabı siparişi verdim. (Sipariş No.:3126031895942572). Ürün 28 Mart’ta teslim edildi ancak ilk günden itibaren soğutma yapmadı ve bu nedenle dolapta duran tüm gıdalarım bozuldu. Şu anda dolapta olması gereken gıdalarım açıkta, uygunsuz ko...
A101 Küçükçekmece Tepeüstü şubesinden SEG 910 model makine satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı derecede ses yapıyor ve bu durumdan dolayı ürünü aldığım için pişman oldum. Ürünün performansı ve kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili A101 tarafına birkaç...
A101 internet üzerinden 2 ay önce aldığım 26058127 kodlu scm 10m12 ınv SEG çamaşır makinesinde yazılımsal bir beyin arızası olduğunu düşünüyorum. Normalde 2 saat 25 dakika sürmesi gereken program bir anda 1 saate düşüyor, bazı zamanlarda ise tam tersi olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Program...
23 Mart 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalından SEG lfw 2502 model buzdolabını 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için Antalya Alanya’daki adrese yönlendirilen Vestel yetkili servisi, sadece kurulum için benden 1.000 TL talep ettiğini söyledi. SEG/Vestel müşteri hizmetlerini...
Adana Çukurova’da ikamet ediyorum. Vestel üretimi SEG nf 4831 model buzdolabını 7 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden A101’den satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ürün garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2–2,5 aydır buzdolabının soğutucu bölümü normal soğutma yapması gerekirken içindek...
29 Temmuz 2025 tarihinde A101’in Gaziantep Şahinbey Karataş 1. Bölge (mağaza kodu 6539) şubesinden SEG marka 18.000 BTU inverter klimayı (ürün kodu v10840048) sıfır ürün olarak 32.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kurulum için servis randevusu aldığımda servis geç geldi ve montaj gecikmeli...
"Teşekkür ederim Vestel"
A101’den SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün kurulum için eve getirildiğinde derin dondurucunun sağ ve sol taraflarında bariz şekilde yamu...
Bursa Emek’teki A101 şubesinden 20 Ocak tarihinde SEG nf 4831 model Vestel buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana 17 gündür ürünün kurulumu için bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca sık sık aramama rağmen her seferinde buzdolabının kargo sürecinde olduğu söyleniyor anca...
08 Şubat’ta A101 Ekstra’dan SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürün günler sonra büyük gecikmeyle zorla teslim edildi, şu anda ise Çorlu Vestel yetkili servisi Yıldırım Servis’te bekletiliyor. Telefonla aramamıza rağmen servise ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor ve ürünümüzün ne durumda o...
A101’den SEG marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri 7 Şubat tarihinde aldım ve teslimat için son tarih olarak 19 Şubat söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslimat gecikince A101’i aradığımda, ürünlerin Çorlu Vestel Yıldırım Elektronik’e teslim edildiğini v...
26 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012629009916’dır. Teslimat süreciyle ilgili her görüştüğümde “servise teslim sürecinde” denilerek sadece oyalanıyorum, net b...
22 Ocak’ta Tunceli Mazgirt’teki A101 mağazasından SEG marka termosifon satın aldım. Ürün için 25 Ocak’tan bu yana sürekli “kargoda/yolda” şeklinde mesajlar geliyor; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosifon hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu defalarca ilettim, mağaza müdürü de süre...
"Buzdolabı montajı yapıldı 14 gün sürdü şu anda bir problem yok"
10.02.2026 tarihinde A101 marketten SEG nf 4831 No-Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126020985765273’tür. Teslimat gecikmesiyle ilgili Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece teslimat sürecinin devam ettiği...
SEG marka cfw 5403 model buzdolabını A101 internet sitesi üzerinden aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Aldığımdan beri sebzelik bölümünde ciddi bir problem yaşıyorum, sebzelikte sakladığım sebze ve yeşillikler çok kısa sürede çürüyor ve bozuluyor. Bu durum hem sürekli gıda israfına neden oluyo...
SEG markalı cm 1212 e 12 kg 1200 devir çamaşır makinesini A101 İstanbul Online uygulaması üzerinden satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde yan kısımlarında küflenme oluştu ve başından beri oldukça yüksek sesle çalışıyordu. Şu anda ise motor kısmından gelen ses daha da artmış durumda ...
16 Ocak’ta A101 online mağazadan 22.999 TL tutarında SEG marka klima satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve kargo adresime geldi. Ürünü hiç teslim almadan, araçtan inmeden anında iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret ...
