A101 Siparişim Aktif Servise Gönderilmedi, Vestel Yanıt Vermiyor

A101 extra platformundan vermiş olduğum SEG marka 3 parça beyaz esya siparişim, Vestel tarafından şu anda aktif olarak hizmet vermeyen, taşınma sürecinde bulunan yetkili servise kargolandı. Beyaz eşyalarımın kurulumunun yapılması için servisin taşınma sürecinin tamamlanmasını beklemem gerekiyormuş. Servisle konuştum, taşınma ne kadar zaman sürecek? 1 hafta mi, 1 ay mi, 1 yıl mi diye bilgi vermediler. Vestel'e konuyu aktardım, adamlar hiçbir aksiyon almıyor. Siparişimin şu anda aktif olarak hizmet vermekte olan bir servise gönderilmesini ve oradan en kısa zamanda bana kurulum için getirilmesini talep ettim, umursamadı adamlar. Vestel dönüş bile yapmadı. Beni ortada bıraktılar. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum. A101 sipariş numaram 3126100808380462.