SEG 911 S Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Çamaşırlar Sürekli Islak Kalıyor

A101’den yaklaşık 2 ay önce SEG 911 s inverter çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine neredeyse her yıkamada sıkma yapmıyor. En fazla 10 kere kullandıysam 9’unda çamaşırlar yıkama bittiğinde sırılsıklam şekilde makinenin içinde kalıyor. Yıkama bittikten sonra çamaşırlar tamamen ıslak kalıyor, makineden çıkarıp her seferinde elimle tek tek sıkmak zorunda kalıyorum. Böyle bir makine olamaz.

Sorun sadece belirli bir programda değil, 1 saatlik programda da, hızlı yıkamada da, diğer tüm programlarda da aynı şekilde devam ediyor. Az çamaşır da koysam çok çamaşır da koysam değişen hiçbir şey olmuyor, makine çoğu zaman sıkma yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Yetkili servisi çağırdım, gelip çok kısa bir süre makineye baktılar, bir şeyler yapıp hiçbir test dahi yapmadan “sorun yok” diyerek gittiler. Ancak sorun aynen devam ediyor, makineyi normal şekilde kullanamıyorum.

Kısacası aldığım günden beri düzgün çalışmayan bu çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde değişim/çözüm sunulmasını talep ediyorum.