to read complaints and reviews, or file yours.Banka Gerekçesiyle Geciken 28 Günlük İade Ve Kullanılamayan Alışveriş Kredisi
S*** M**** Tesettür’den aldığım ürünü iade ettim, ancak 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34880845. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım.
31 Ocak tarihinde iade sürecimi başlattım ve o günden bu yana hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde “banka nedeniyle” gecikme yaşandığı söylenerek oyalanıyorum. Üstelik sistemde 1330 TL’lik alışveriş yapabileceğim söyleniyor, ancak sitede bu tutara uygun bir ürün bulunmadığı için bu hakkı da fiilen kullanamıyorum.
28 gündür banka gerekçesiyle bekletilen 1330 TL’lik iade ödememin hiçbir bahane olmadan, acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dekont
İşlem dekontu 1340 TL
Sayın Özlem Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Kesinlikle beni aramadınız ulaşmaya çalışmadınız
Sistemdeki numaranız 4 kere arandı.Ancak telefon numarası meşgul çalmaktadır efendim.
