to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 32 Gün Sonra Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
Sefamerve internet sitesinden 34908917 numaralı siparişimle toplam 1350 TL tutarında kot takım da dahil birçok ürün satın aldım. Ürünler dar geldiği için 09.02.2026 tarihinde iade ettim ve iade süreci için 349089170012 numaralı kayıt tarafıma iletildi. Ancak iadenin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutarın hesabıma yatırılmaması nedeniyle Sefamerve’den şikayetçiyim. 1350 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Sefamerve’yi bir daha asla tercih etmeyeceğim ve bu tutum nedeniyle birçok müşterinizi kaybettiğinizi düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Kıymet Hanım, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Ne çözümü kardeşim arayan soran iademi yapan olmadı şikayetçiyim sizden
Sistemimizde kayıtlı olan telefon numarasından Yasemin Ç***'la görüşme sağlanmıştır efendim.
40 gün boyunca iade etmediniz ücretimi zorla ürün sattırdınız üstüne bir de 300 TL ek olarak alışveriş daha yapmaya zorladınız hangi kanunda var böyle bir şey Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
