Sefamerve'de İade Talebime Cevap Gelmemesi

Sefamerve’den vermiş olduğum 350433400017 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda iki gündür telefon ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve WhatsApp’tan yazmama rağmen ne bir geri dönüş ne de bilgilendirme alabildim.

İademle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve sürecimin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. İletişim kanallarının aktif kullanılarak tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.