to read complaints and reviews, or file yours.1
Sefamerve İade Ücretim Bir Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
20 Ağustos tarihinde Sefamerve’den aldığım kıyafeti iade ettim ve 34716155 iade kargo numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Ödememi kapıda nakit olarak yapmıştım ve iade hakkım bulunuyor.
Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Hafta içinde yatacak” denilerek oyalandım. Son olarak bugün, sistemde hata olduğu belirtilerek yine net bir çözüm sunulmadı. Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
4 Ekim 2025 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
