to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den sipariş numarası 35259222 olan kışlık bir mont satın aldım. Mont pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar ...açmaz denediğimde en az üç beden büyük olduğunu fark ettim ve hemen firma ile iletişime geçmek istedim. O günden beri WhatsApp hattından yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Instag
Sefamerve’den kapıda ödeme ile aldığım dantel kaplama abiye elbiseyi beğenmediğim için 08.10.2026 tarihinde PTT Kargo il...e iade ettim. Uygulama üzerinden iade talebim oluşturuldu ve bana 352550630016 takip kodu verildi, ancak o günden beri ne ürünün durumuyla ilgili ne de para iadesiyle ilgili hiçbir
Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım iki ürünü beğenmediğim için iade ettim; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ...1.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünleri Ağustos ayında kargoyla geri gönderdim ve Sefamerve’den iademin ellerine ulaştığına dair SMS mesajı aldım. Buna rağme
16 Eylül’de Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım. Ürünlerden ikisi küçük geldiği için 18 Eylül’de iade işlemi yaptım... ve değişim talep ettim. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana, talep ettiğim ürünlerin ellerinde kalmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde kabul edildiği
Sefamerve’den 28 Temmuz Salı günü yaklaşık 599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün istediğim gibi gelmediği için... kısa süre içinde kargoya vererek iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisi de sistemde görünüyor. 13.10.2026 tarihi itibarıyla iade talebim üzerinden yaklaşık 74 gün geçmesine
Temmuz ayının 6’sında Sefamerve’den aldığım feraceyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü PTT Kargo ile 20–22 Tem...muz tarihleri arasında Sefamerve’nin iade adresine gönderdim ve 351295960017 takip kodu ile “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay da aldım. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçm
Sefamerve üzerinden yaptığım giyim alışverişine ait 35234588 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için 18 Eylü...l tarihinde kargoya verdim. 29 Eylül’de iade kargonuzun ulaştığı ve işlemlerin 7–10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. Bugün 13 Ekim olmasına rağ
25.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir elbise satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Site üz...erinden 35214523 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandığına dair e-posta da aldım. İade talebim ve onay mailine rağmen, ürün bedelinin halen hesa
Sefamerve internet sitesinden Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım 4144-09 Gül Kurusu, 50-52 beden ürünü satın aldım... ve daha sonra iade ettim. 351380280013 numaralı iade koduyla ürünü PTT Kargo üzerinden gönderdim. 7 Ağustos’ta tarafıma 10 iş günü içerisinde iade ödememin gerçekleşeceğine dair m
3 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden kapıda ödeme ile toplam 800 TL ödeyerek kışlık bir kaban satın aldı...k. Ürünün bedeninin uymaması nedeniyle aynı hafta içerisinde iade talebinde bulunduk ve 9 Eylül 2026 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdik. Kargo gönderimine ilişkin elimizde kp
Sefamerve internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde 35226674 numaralı siparişle bir haşema satın aldım. Ürünün aynı gün i...adesini talep ettim ve bu süreçte Sefamerve’nin iletişim numarasını defalarca aradım. Tarafıma 23.09.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve 10 iş günü içinde
S*** M****’den 02.09.2026 tarihinde verdiğim 35224988 numaralı siparişimdeki elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade e...tmeye karar verdim ve ürünü 08.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Uygulama üzerinden de iade talimatlarını takip ettim. Aradan 36 gün geçmesine rağmen tarafım
Sefamerve internet sitesi üzerinden iki adet kışlık kap ceket satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra denediğimde ba...na dar geldikleri için 29 Eylül tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinden iade talebimin onaylandığını ve bir takip kodu verildiğini görüyorum an
Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde verdiğim 35176140 numaralı siparişimdeki ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade etti...m. İade talebimi 01.08.2026 tarihinde oluşturdum, ürün Sefamerve’ye PTT Kargo ile geri teslim edildi ve sistemlerinde de 22.08.2026 tarihinde iadenin teslim alındığı görünüyor. Ar
Sefamerve’den 1 adet 1300 TL değerinde elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Eylül 2026 tarihinde iade talebi olu...şturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde yalnızca “ilettik, acil olduğunu belirttik” g
S*** M****’den yaptığım 35243744 numaralı siparişi iade ettim ve 20.09.2026 tarihli siparişim sistemde “İade Edildi” ola...rak görünüyor. Ürünün bedeli olan 920 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiş olmama rağmen, iade tutarı uzun süredir tarafıma geri yatırılmadı. Firma tarafından iade ve değişim ile ilgili
Sefamerve’den aldığım bir tunik için 19 Eylül tarihinde iade işlemi yaptım. Siparişlerim bölümünde 35227568 numaralı sip...arişimin “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 17 iş günü geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmış ve iade iç
Sefamerve’den 2 adet ferace siparişi verdim, ürünlerin rengi soluk ve kumaşı beklediğimden çok kötü olduğu için iade tal...ebi oluşturdum. Ürünleri 28.09.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargo takibinden 30.09.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştığını gördüm. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle
2 Ağustos tarihinde Sefamerve üzerinden 35183675 numaralı siparişimle toplam 4.599,80 TL tutarında ürün satın aldım. Bed...en uymadığı için ürünleri iade ettim ve sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Siparişlerim kısmında ürünün firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7-10 iş günü içerisinde
Sefamerve adlı internet sitesinden 12.08.2026 tarihinde 35198075 numaralı siparişle iki adet kıyafet satın aldım. Ürünle...ri beğenmediğim için firma üzerinden iade işlemi yaptım ve 28.08.2026 tarihinde iade kargosu firmaya ulaştı. Tarafıma SMS ile de iade kargosunun ulaştığı bilgisi iletildi. İade iş
Konu: İade Ücret Bedelinin Ödenmesi Talebi ve Şikayet - Sipariş No: 35194137 Sayın Sefamerve Yetkilileri, 09.08.2026 tar...ihinde siteniz üzerinden vermiş olduğum 35194137 numaralı siparişte yer alan 2 adet yelek, beden uymaması sebebiyle tarafımdan iade edilmiştir. İade ürünler, 351941370018 PTT Kargo
Sefamerve internet sitesi üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde beli lastikli otantik desenli fermuarlı, bone hediyeli tese...ttür mayo siparişi verdim. Ürün kodu DLC9005C-01 olan bu ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle 6 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün kargo ile ke
Sefamerve’nin Instagram hesabı üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için 27 Temmuz Pazartesi g...ünü PTT Kargo ile iade ettim, o günden bu yana neredeyse 3 ay geçti ancak hala ücret iadem yapılmadı. Kapıda ödeme ile yaklaşık 1.600 TL ödemiştim. İade kargomun teslim edildiğine
"İade ettiğim ürünün ödemesi yapıldı, teşekkürler 💐"
23.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden gömlek yaka çizgili düğm...eli tunik (0366-18 haki renk) siparişi verdim. 35246326 numaralı siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
