to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 35108434 numaralı siparişim 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürün hem kusurlu çıktı hem de b...edeni uymadığı için aynı gün iade sürecini başlattım. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 8 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ürünün bedeli olan 999 TL’yi kapıd
Bugün Sefamerve müşteri hizmetlerini saat 16.10 civarında iade işlemim için aradım. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ha...tta bekletildim ve sürekli “ilk sıradasınız” uyarısını duydum. Buna rağmen görüşmeye bağlanamadım. Mesai saatleri içerisinde aramış olmama rağmen, sistem beni bilerek 17.30’a kada
Sefamerve’den satın aldığım önü kırmızı model bir haşemayı geçen hafta pazartesi günü kargoya vererek iade ettim. 351664...790010 takip kodu ile iade talebim oluşturuldu ve hem sistemde hem de SMS ile iadenin alındığına dair bilgilendirme yapıldı. Ürünün bedeli olan 679 TL’nin 10 iş günü içinde tarafım
Sefamerve’den aldığım iki adet tuniği bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 27–28 Haziran gibi iade kodu alarak ür...ünleri PTT Kargo Mersin Pozcu şubesinden geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı
Sefamerve’den yaklaşık 520 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesini ve duruşunu beğenmediğ...im için iade etmeye karar verdim. İade kodu alabilmek için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak zorunda kaldım ve hatta tam 1 saat hatta bekletildim. Daha sonra bana verilen bil
S*** M****’den aldığım, iade takip kodları 351501730014 ve 351568430018 ola...n iki elbiseyi 14.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 400
29.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 351283...68, iade takip kodum ise 35128414’tür. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştir
Sefamerve’den 35141825 numaralı siparişim 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünler bedenime büyük geldi ve duruşları...nı da beğenmediğim için 22 Temmuz’da iade kargosu verdim. Ürünleri yalnızca beden ve beğenmeme sebebiyle iade ettim ve bunun yasal hakkım olduğunu biliyorum. Ancak sitede iade sür
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
S*** M****’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 17 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’y...i kredi kartıma halen yatırmadılar ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade kodu da tarafıma hiç gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde ta
Sefa Merve firmasından aldığım 3 adet elbiseyi iade ettim ancak hiçbirinin ücret iadesi henüz yapılmadı. İadelerimi PTT ...Kargo ile gönderdim ve elimde iki adet iade takip kodu bulunuyor: 351481000013 ve 351445100012. Gönderilerin çoktan firmaya ulaşmış olması ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgile
8 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve online mağazasından “fular detaylı kot tunik 12 119-01 buz mavisi” ürünü için 35142306... numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için 13 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile 351423060011 iade takip kodu üzerinden geri gönderdim. İadenin kredi kartıma yatırılac
"Ödemeyi yaptılar şikayet ettiğimi söyleyince"
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İadem...in 23.03.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, ayrıca ödemelerin 10 iş günü içerisinde yapılacağı ve ödeme tamamlandıktan sonra SMS ile bilgilendirme sağlanacağı tar
S*** M****’den aldığımız ferace büyük geldiği için ürünü iade ettik. PTT Kargo ile yaptığımız gönderi kp06507186254 taki...p kodu ile 16 Temmuz tarihinde depolarına teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 600 TL olan iade tutarı bir haftadır kredi kartıma yatırılmadı. Site üzerinden iade talebi
Sefamerve’den aldığım haşemayı beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. 5 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerin...den iade talebimi oluşturdum ve tarafıma PTT üzerinden 351298580018 takip kodlu iade süreci tanımlandı. Ürünü İzmir Menemen Asarlık’taki PTT şubesinden kargo ile gönderdim. Aradan
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
Sefamerve’den aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. 20.04.2026 tarihinde iadesini yapt...ığım ve 11.05 tarihli 700 TL’lik işlem için halen ücret iadesi yapılmadı. Siparişimin iadesine dair uygulama üzerinden “iade talebiniz oluşturuldu” bilgisi bulunmasına ve yönlendir
Sefamerve’den bir elbise sipariş ettim ancak ürün küçük geldiği için iade ettim. İadem yaklaşık bir buçuk ay önce yapıld...ı, ürünü de ondan bir hafta önce teslim almıştım. 600 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödemeyle yapmıştım. İade talebim sistemde oluşturulmuş görünmesine ve 350759180017 numaralı iad
Sefamerve’den toplam 3.200 TL tutarında üç adet elbise satın aldım ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim. İa...de kargom yaklaşık bir ay önce teslim edildi, buna rağmen üç elbisenin bedeli hala kartıma geri yatırılmadı. İade ettiğim ürünlerden biri Yarım Düğmeli Desenli Kuşaklı Tesettür El
03.07.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde Sefamerve üzerinden üç adet tunik ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeli 39...9,90 TL, diğerinin 499,90 TL, üçüncüsünün ise 599,90 TL olmak üzere toplamda 1.497 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 6 Temmuz
S*** M****’den yaklaşık 1 hafta önce açık renk bir yelek sipariş ettik. Siparişi üye girişi yapmadan, ziyaretçi girişi i...le oluşturduk. Şu an ürünü iade etmek istiyoruz ancak günlerdir iade kodu alamıyoruz. 35143839 numaralı siparişe ait ürünü iade edebilmek için defalarca denememize rağmen herhangi
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade takip kodu ile ürünü 3 Temmuz’da PTT kargoya teslim ettim. PTT teslimatından bu yana bugün itibarıyla uzun süre geçmesine rağmen
Sefamerve’den aldığım 2’li takımı beden uymadığı için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 700 TL’lik iade ...ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 3 Haziran’da 350700670017 takip kodu ile iade kargosunu verdim ve tarafıma iade talebimin alındığına dair onay mesajı da gönderildi. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
