to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den almış olduğum ikili tunik takımı iade ettim ve 1 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin onaylanmasını...n ardından 4 Mart 2026’dan beri para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak göndermiş olduğum IBAN numarasına herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmam
23 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Aradan iki hafta geçme...sine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumda göründüğü için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak ne sipariş iptal edildi ne de ödediğim tutar bankama iade edildi.
Sefamerve internet sitesinden ocak ayında bir adet tunik ve bir adet beyaz astar sipariş ettim. Ancak aynı ürünlerden, a...ynı sipariş numarası üzerinden üçer adet gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından satıcıyla görüştüm ve ürünleri aynı sipariş numarası ile geri göndermem halinde fazla
"Teşekkür ederim"
S*** M****’den aldığım elbiselerden memnun kalmadığım için, ürünler 5 Mart’...ta elime ulaştığı gün iade ettim. Bazı elbiseler küçük geldi, bazıları ise
Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim iç...in 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari
Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp ...olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Keşke bu kadar uzamasaydı.☹️"
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 699 TL tutarındaki gömleği, beden uymadığı için 19.02.2026 tarihinde iade e...ttim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “iade oluşt
"Param iade edildi teşekkür ederim."
18 Şubat tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34924976 numaralı online siparişimde gelen ürünün bedeni uymadığı için 4... Mart’ta iade gönderdim. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem gerçekleştirilmedi. İade süreci hakkında tarafıma herhangi bir bilgile
Sefamerve’den aldığım elbisenin kemeri paketten çıkmadı ve elbisenin bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün...ü iade edeli yaklaşık on iki gün oldu ve 540 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para iadesi sürecimle ilgili somut bir
Sefamerve’den aldığım ve bedeni uymadığı için iade ettiğim kıyafetimin ücret iadesi yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılmadı.... Ürünü 22 Şubat tarihinde, 299,99 TL bedelle ve kredi kartı ile aldığım 34932177 numaralı sipariş kapsamında iade ettim. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen uzun süre hiçb
"Müşteri hizmetleri benimle irtibata geçti gün içinde iademi yaptılar."
Sefamerve’den aldığım iki pantolonu bedenime uymadığı için iade ettim. İade...m 20 Şubat tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman g
Sefamerve internet sitesinden Şubat ayında yaptığım alışverişte gelen ürünlerde dikiş hataları olduğu için iade ettim. Ü...rünleri iade edeli 21 gün olmasına rağmen 2.769 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram 34941560 olup, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep
Sefamerve’den 34820264 numaralı siparişimle toplam 450 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo bedeli ödeyerek tunik ve mevsimlik ...kap satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce iade için kargoya verip gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünlerim geri
23.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenini ve modelini beğenmediğim için iade etti...m ancak hem iade süreci hem de sonrasında yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 349845850011 ve 349846080015 'dir. Ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma ne iadenin
"Şikayetim var a teşekkürler"
Sefamerve’den vermiş olduğum 33964031 numaralı siparişimi iade ettim. 18.03....2026 tarihinde kargo şirketi ürünü satıcıya ulaştırmasına rağmen, üzerinde
"Ücret iadem yansıdı"
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 10 Mart tarihinde iade ettim. İademe ilişkin sipariş numaram 34931650’dir. Ödem...eyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yapmıştım. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Sefamerve’den eşim için 27.02.2026 tarihinde bwst71185-01 kodlu bayan eşofman takımı sipariş ettim. İlk ürün büyük geldi...ği için iade ettim, ardından aynı ürün yeniden gönderildi fakat bu kez de defolu geldi ve onu da iade etmek zorunda kaldım. Her iki siparişimin numarası da 34947612 ve 34939249’dur
Sefamerve’den satın aldığım elbisenin beden orantısı uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 3 Mart Salı günü firmaya ulaşt...ı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile yapmıştım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez yazışt
S*** M**** isimli giyim sitesinden şubat ayında iki ayrı siparişle penye elbiseler satın aldım. Gelen ürünler görseldeki... gibi değildi, bu nedenle birkaçını iade ettim ve iade sürecini de sitenin istediği şekilde tamamladım. İade ürünleri için istenen kargo bilgilerini ve diğer tüm istenen bilgileri
Sefamerve üzerinden aldığım “Fiyonk Detaylı Tunik Etek İkili Takım 0237-02 Kahverengi, beden 48-50” ürününü beden sorunu... nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürüne ait 34914918 numaralı siparişimin iade kargosunu 25.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve tarafıma “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7
S*** M****’den 25.02.2026 tarihinde 2 adet ikili etekli takım aldım, bir takımı da arkadaşım kendi hesabından, ödemesini... kendi kartından yaparak aldı. Toplamda 3 takımı da beğenmeyip 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 349390590015, benim kartımdan yaklaşık 2400 TL, arkadaşımın kartında
S*** M****’den aldığım kap ürünüyle ilgili 10 gün önce başlatılan iade sürecinde, 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi ...kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34955713 olmasına rağmen, para iadesiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunla ilgilenmiyorlar ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
