to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den aldığım haşemayı iade etmek için 16.04.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.040 TL olarak yapmıştım ve ilgili sipariş numaram 35016644. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının 10 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre de geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 2.040 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yaptığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sefamerve internet sitesinden 2 adet haşema satın aldım. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde iade ettim, 07.04.2026 tarihinde ise iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34997217’dir. İadeyi İstanbu...
05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sadece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel...
Sefamerve’den Nisan ortasında satın aldığım abiye ürünü için iade sürecine başladım ve 35022554 numaralı siparişimin ücretinin en geç 7–10 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. İade sürecini si...
Sefamerve’den satın aldığım haşema ürününü 20 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak geri göndermeme rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen para iadem yapılmadı. Ürüne ait sipariş numaram 350108590018’dir. Ödemeyi yaklaşık 1050 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte...
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi 24.04.2026 tarihinde iade ettim. İademin sipariş numarası 35010545 olup toplam 1.499 TL tutarındaki ücretin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
Yorumlar