to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ödemem Geri Gelmedi, Sefamerve'den Acil Çözüm Talebi
Sefamerve’den aldığım haşemayı iade etmek için 16.04.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.040 TL olarak yapmıştım ve ilgili sipariş numaram 35016644. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının 10 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre de geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 2.040 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yaptığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
