to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 34722723 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eşarp ürünlerinin bedenleri yanlış gönderildi. Bunun üzerine 7 Eylül 2025 tarihinde iade kodu aldım, 8 Eylül 2025’te Erzurum PTT Kargo aracılığıyla ürünleri gönderdim ve 16 Eylül 2025 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Toplamda 1.950 TL tutarındaki iade ödememin 7-10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ücretim hala iade edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “Bugün son gün, paranız yatacak” deniyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçte herhangi bir ek ücret ya da kesinti de talep edilmedi.
İade tutarımın bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve isimli siteden 34286749 sipariş numarası ile 3 adet ürün aldım, elbise olması sebebiyle bir tanesini hemen ertesi gün 09.08.2024 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. 14.08.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj gel...
Sefamerve internet sitesinden 34749295 numaralı siparişimle üç adet elbise aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında elbiselerin boyu 1.45 cm olarak belirtilmişti, ancak gelen elbiseler oldukça kısa olduğu için 30 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünler Sefamerve’ye ulaştı...
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
Yorumlar