to read complaints and reviews, or file yours. 
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler, PTT Kargo ile Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma “İadeniz alındı” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, toplam 1229,60 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Geri dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Sipariş numaram: 34656463.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sefamerve isimli siteden 34286749 sipariş numarası ile 3 adet ürün aldım, elbise olması sebebiyle bir tanesini hemen ertesi gün 09.08.2024 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. 14.08.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj gel...
Sefamerve’den 34722723 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eşarp ürünlerinin bedenleri yanlış gönderildi. Bunun üzerine 7 Eylül 2025 tarihinde iade kodu aldım, 8 Eylül 2025’te Erzurum PTT Kargo aracılığıyla ürünleri gönderdim ve 16 Eylül 2025 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Toplamda 1.950 TL tu...
Sefamerve isimli siteden 34254833 sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım, elbiseler olmaması sebebiyle ikisini de iade için kargoya teslim ettim. 30.07.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj geldi. Bugün tam 2 ay oldu, hâlâ iade ...
Sefamerve adlı internet sitesinden 03.05.2024 tarihinde almış olduğum 34155812 sipariş numaralı toplam 685,80 TL olan iki adet elbiseyi beğenmediğim için 10.05.2024 tarihinde iade talebi oluşturup o süre zarfında iade ettim. 15.05.2024 tarihinde iade ettiğim kargonun onlara ulaştığına dair bilgi mes...
Yorumlar