to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Sefamerve web sitesi üzerinden “Petrol yandan bağlamalı tesettür abiye elbise 38 beden” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin arka dikişinde, fermuara yakın bir bölgede bariz bir hata olduğunu fark ettim ve ürünün defolu gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine Sefamerve üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün Sefamerve’ye ulaştığı görünüyor. Ürünü göndereli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Ürünün defolu olduğu ve iade ürünün kendilerine ulaştığı halde, yaklaşık 1 haftadır ücret iademin yapılmaması beni mağdur ediyor. Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 562917 ürün kodlu elbiseyi, kargo dahil 309 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin defolu olduğunu gördüm; dikiş yerleri çok kötü yapılmıştı ve kumaşı da kaliteli değildi, adeta pamuk pamuk olmuş, görüntü olarak hiç hoş dur...
Sefamerve’den aldığım elbise defolu geldi. Kendi hataları olmasına rağmen iade işlemi sırasında ürünü alırken ödediğim kargo ücretini geri ödemeyeceklerini söylediler. Değişim talep ettim onu da bir haftayı geçti hala göndermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli yoğunluk bahanesiyle oyala...
23.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenini ve modelini beğenmediğim için iade ettim ancak hem iade süreci hem de sonrasında yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 349845850011 ve 349846080015 'dir. Ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma ne iadenin...
Sefamerve Tesettür Giyim’den 24.02.2026 tarihinde 34935223 numaralı siparişimle şişme bir yelek satın aldım. Ürün beklediğimden kısa ve dar olduğu için iade etmek istedim. İade talebim sırasında 7 ile 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen t...
Yorumlar