to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 30.09 tarihinde “Saten kumaş elbise belde broşlu tesettür abiye elbise 5811-02 siyah” ürünü satın aldım. Ü...rün elime etiketsiz ve kusurlu şekilde ulaştığı için iade edip yenisini almak istedim. Sitede iade kodu oluştururken değişim seçeneği çıktığı için değişimi seçtim ve ürünü 02.10 ta
Sefamerve’den Murat P**** adına verdiğim siparişle tarafıma gönderilen abiye elbiseyi 24 Eylül’de teslim aldım ancak evd...e olmadığımız için paketi ancak 30 Eylül’de açabildim. Paketi açtığımda elbisenin hem sitede bahsedildiği gibi olmadığını hem de üzerindeki ter kokusundan anladığım kadarıyla daha
Sefamerve’den satın aldığım saten kumaş belde broşlu tesettür abiye elbise (5811-05) ürününü beğenmediğim için iade etme...k istedim. 08.09.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım, sipariş numaram 35229214’tür. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma
Sefamerve’den “Boncuk İşlemeli Tül Tesettür Abiye Elbise” satın aldım ancak ürün beden olarak küçük geldiği için iade et...tim. İadeyi yapalı neredeyse 1 ay oldu fakat ödediğim 1.699,90 TL ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin perşembe günü yapılacağı söylen
Sefamerve’den 12 Haziran’da Taşlı Tül Tesettür Abiye Elbise 5723-05 Zümrüt Yeşili, 46 beden bir ürün satın aldım. Ürün 1...6 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün bir beden büyüğü ile değişim için iade oluşturdum. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 18 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğine dair PTT’den
Sefamerve’den abiye elbise satın aldım, ürünü daha teslim almadan iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır para iadem yapılm...adı. Ürün kodu 4069-04 olan bu alışverişin ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirdim. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece “yatıracağız” diyerek oyala
Sefamerve’den 23 Mayıs’ta anneme hediye olarak Meçli krep saten abiye 4947-05 zümrüt yeşili (mdys4947-05) elbise satın a...ldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için sadece bir beden büyük olan 44 beden ile değişim talep ettim ve 4 Haziran’da PTT Kargo ile kp06420349095 takip numarasıyla geri gönderdim. PT
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım ve ürünü 17 Nisan’da ia...de ettim. Hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
16 Mart’ta Sefamerve’den 1699 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 23 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ...ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden mesa
"Ücret İadesi için teşekkür ederim"
9 Mart’ta Sefamerve’den aldığım pullu abiye elbise dar geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26 Şubat’ta iade kodu ol...uşturularak Kahramanmaraş Afşin’den kargoya verdim. O günden bu yana ne iade sürecim sağlıklı bir şekilde ilerletildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca kez hem yazar
S*** M****’den nişanım için online olarak bir abiye elbise satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişin numarası 34...872928’dir. Elbise elime ulaştığında beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünün beden problemi nedeniyle iadesi için defalarca kez firma ile il
Sefamerve internet sitesinden kasım ayında yaklaşık 1500 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü eve geldiği gü...n deneyip ertesi gün, iade koşullarına uygun şekilde Sefamerve’ye geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetler
24 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden pul payetli abiye elbise siparişi verdim ve kapıda nakit olarak 35...9,50 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve şu anda ürün ellerinde olmasına rağmen, para iademin yapılmasını bekliyorum. İade talebimden bu yana defalarca Sefamerve müşteri hizmetle
Sefamerve firmasından abiye elbise aldım, sadece deneyip çıkardım. 2 gün içerisinde de iade etmek istedim ama maalesef k...i PTT ile anlaşmasından dolayı geç vermek zorunda kaldım ve iadem saçma sapan sebeplerden dolayı bana geri gönderilecekmiş. Sebebi de denediğim elbiseye ter kokusu sinmiş. Koklayar
Sefamerve'den abiye elbise aldım bedeni olmadığı için iade ettim iadesi onaylandı ama hala ücreti yatmadı. 10 iş günü iç...inde en geç yatar diye söylendi. Neredeyse bir ay oldu hala ses yok. Para iademin yapılmasını istiyorum. Arayınca da dakikalarca telefonda bekletiyorlar müşteri hizmetlerine bağlan
Sefamerve'den 2 aydan uzun süre önce aldığım 2 adet elbisenin ücreti hâlâ y...atmadı. 7 Temmuz'da iade etmiştim. Arayınca da 1 saatten fazla bekliyorum v
Ben Sefamerve sitesinden abiye kıyafet aldım, kredi kartı ile alırken ödememi yaptım, kargom 08 temmuz 2024 tarihinde el...ime ulaştı fakat beden küçük geldi. İade etmek istiyorum fakat siteye girdiğimde ürün daha kargoya hazırlanıyor görünüyor. İade kodunu alıp iade edemiyorum. Abiye elbiselerin iades
Ürünü hem hatalı gönderiyorsunuz hem de iade ettirmiyorsunuz. Abiye elbisede 1 gün iade süresi varmış ancak iade kodu al...abileceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 47 kişi 56 dakika bekleme süresi deniyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Acil geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Malum abiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
