to read complaints and reviews, or file yours.3.400 TL’lik İadenin Geri Ödenmemesi 15 Gün Sonra
S*** M****’den yaptığım iki ayrı alışverişimde, biri 1.900 TL diğeri 1.500 TL olmak üzere toplam 3.400 TL’lik ürünlerimi iade ettim. Ürünlerin bulunduğu paketler 5 Haziran’da firmaya ulaştı, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıtılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Bugün ayrıca mail de attım fakat şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.
Ürün iadem onlara ulaştığı halde bu kadar süre geçmesine rağmen ücretimin kredi kartıma yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. İade sürecinin hızla tamamlanmasını ve toplam 3.400 TL tutarındaki ücretin gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Damla K. , İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
İadem yapıldı geçte olsa teşekkürler
