to read complaints and reviews, or file yours.Land Of Legends Tema Park'tan 2600 TL Bilet İadesi Gecikmesi Kabul Edilemez
Land of Legends Tema Park için 26.05.2026 tarihli bir bilet aldım. Bu biletteki bir yetişkin ücretinin iadesini yaklaşık bir aydır bekliyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve PNR numaram 29m70f4aea olmasına rağmen, hala herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Uygulama, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde bana “15 iş günü içinde sonuçlanacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı” söylendi. Ancak bugün itibarıyla 21 iş günü geçti, ne iade yapıldı ne de bilgilendirici bir dönüş sağlandı. Üstelik en son bugün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bu kez hiç cevap verilmedi.
Alt tarafı 2.600 TL’lik bir iade işleminde sürecin bu kadar uzatılmasını ve bu kadar oyalayıcı bir tutum sergilenmesini kabul edemiyorum. İlgili bilet için 2.600 TL tutarındaki ücretimin, ödemenin yapıldığı kredi kartına daha fazla gecikme olmadan iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nihan Hanım, The Land of Legends Tema Park'ına göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin yapılan inceleme neticesinde, ilgili departmanımız ile görüşülmüş olup iade işleminizin tamamlandığı tespit edilmiştir. İade işlemleri, onayın ardından bankaya iletilmekte olup, tutarın hesabınıza yansıma süresi bankaların iç işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Yaşamış olduğunuz bekleme süreci nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, The Land of Legends Tema Park
