to read complaints and reviews, or file yours.Bize TurkNet taşınırken ücret alınmayacağı söylendi. Abone olduk, şimdi 8677 TL ücret çıkarılmış ve muhatap yok. Görüşemiyoruz; kimseyle müşteri hizmetleri uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada soruna çözüm olacak bir mekanizma, kişi yok. Neye istinaden böyle bir fatura çıkarıldı?
TurkNet’in “12 Aylık Peşin Öde, Fiyatı Sabitle” kampanyasından yararlanmak için aynı gün 12 aylık peşin ödememi yaptım v...e sabit fiyat sürem 27.05.2026 - 27.05.2027 tarihleri arasında olacak şekilde tanımlandı. Buna rağmen bu döneme dahil olan ilk faturayı ödemem isteniyor. TurkNet’e durumu ilettiği
TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğimin 07.03.2026 tarihinde biteceği ve bu ta...rihe kadar olan ücreti peşin olarak ödediğim halde aralık ayı için tarafıma yeniden fatura kesildi. TurkNet uygulamasında aralık faturası 440,1 TL olarak görünürken, internet banka
TurkNet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken 11.12.2025 tarihinde ücretsiz 1000 Mbps deneme paketine geçtim. S...istem üzerinde 04.01.2026 tarihine kadar ücretsiz deneme yapabileceğime dair butonu aktif ettim. Ancak yüksek hızdan memnun kalmadığım için 01.01.2026 tarihinde iptal talebi oluştu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, ancak Aralık 2024 sonundan, yani Ocak 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Şu an yurt dışında bulunduğum için Türkiye’deki evim boş olmasına rağmen, her ay yükselen faturaları ödemeye devam ediyorum. Daha önce yaklaşık 499 TL olan faturam 699 TL’ye yüksel
TurkNet abonesi olarak 16.09.2024 tarihinde 12 aylık internet faturamı peşin olarak ödedim ve bu dönem için yeniden fatu...ra çıkmayacağını düşünürken, 08.2025 dönemine ait 399,90 TL tutarında yeni bir fatura oluşturulduğunu gördüm. Faturada bu tutar “aylık ödeme” olarak yansıtılmış durumda ve daha önc
Abonelik5.628
Adres Değişikliği1.710ADSL283Altyapı2.186
Altyapısız İnternet122
Arıza7.772
Bakım Çalışması273Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.891
Fatura3.740
Fiber İnternet3.456
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.308
Hız Testi863
İnternet Kesintisi6.236
İnternet Paketleri496
Modem2.736
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL671
Yalın İnternet56
