Yeni Alınan Scooter İçin Garanti Sürecinde Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

25 Ekim 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den satın aldığım Segway Ninebot E2 Scooter'ı, yurt dışında olmamız nedeniyle hiç kullanmadan ve paketini aç...

25 Ekim 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den satın aldığım Segway Ninebot E2 Scooter'ı, yurt dışında olmamız nedeniyle hiç kullanmadan ve paketini aç...
10.08.2025 tarihinde İnegöl Xiaomi mağazasından Hifree Electric Kids Scooter C9 model elektrikli scooter satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra fren arızasıyla karşılaştık ve fren sistemi tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için bugün ürünü mağazaya götürdük. Mağaza çalışanları ürünü ...

31.08.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, Antares AVM'de Porland mağazasının bulunduğu alandaki güvenlik görevlileri tarafından Scooter ile AVM'ye girişimize izin verilmedi. Güvenlik görevlileri Scooter kullanımının yasak olduğunu belirtti; ancak içeride birçok çocuğun Scooter kullandığını gördüm. ...

2022 yılında Martı Scooter hizmetini Muğla Fethiye’de kullanırken hesabıma 50 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yalnızca iki defa sürüş gerçekleştirdim ve bakiyemin yaklaşık 30 TL civarında olması gerekiyordu. Ancak uzun bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ...

Weescooter uygulamasında 8 Haziran 2024 tarihinde saat 08:45’te başlattığım sürüşü sonlandırmama rağmen işlem uygulamada bitmedi ve Scooter hareket etmeden saat 00:33’e kadar kullanım ücreti yansımaya devam etti. Sonuç olarak hesabıma 1515 TL fazla ücret yansıtıldı ve bakiyem eksiye düştü. Bu süreçt...

20 gün önce Trendyol üzerinden Acer marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürünü servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir bilgilendirme veya ...
Martı tag uygulamasında düzenlenen kampanya kapsamında, 1 ay içerisinde 10 bin puan toplamamız halinde Scooter hediye edileceği vaat edildi. Ben de kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 10 bin puanı tamamladım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve...

Dün akşam saat 20:45 civarında Elazığ Vali Fahribey Caddesi’nde Wee Scooter ile ilk sürüşümü gerçekleştirdim. Sürüş sonunda Scooter’ı sabit bir şekilde bıraktım, fotoğrafını çekip uygulamada “sürüşü durdur” seçeneğine bastım. Ancak Scooter durmadı ve uygulamada sürüş devam ediyor olarak gözüktü. Bu ...

Hop marka Scooter, Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Sedef Çiçeği Sokak’ta bulunan kendi garajımın önüne izinsiz şekilde park edilmiş. Scooter, yaklaşık 3 saattir burada duruyor ve gecenin saat 3’ünde dahi 15 saniyede bir çok yüksek sesli uyarı vererek uyumamı engelliyor. Hem kendi mülkümün gar...
24:00-00:30 saatleri arasında Gazeteci H**** T***** Caddesi'nde eve dönmek için ilk kez Martı elektrikli Scooter kullanmak istedim. Uygulamada sürüşe ...

Başar Teknik, A** E**** T***** ve Onvo yetkilileri bize iç lastik olmadığını söyledi. Sözde Onvo Scooter yetkili servisine xr4 Scooter arka lastik değişimi için götürdük, 2.500 TL ücret talep ettiler. Yanlış işlem yaptılar, lastik yine patladı ve bize içinde iç lastik yok deyip, aslında var olan 250...

Onvo ov-012 X Plus model Scooter’ımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce, yolda giderken şarjı tamamen bitti ve eve kadar Scooterı sürüklemek zorunda kaldım. Sürüklerken Scooter kendini frenliyormuş gibi çok zor hareket etti. Eve geldiğimde cihazı şarja taktım, ancak adaptörü tak...

Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...
Onvo 13 X Plus model elektrikli Scooterımı 16 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’deki Alfa Scooter Onvo servisine, aldığım mağaza aracılığıyla teslim ettim....

Kadıköy Caferağa Mahallesi Keresteci Aziz Sokak No:21 adresinde şu anda kaldırımda apartman girişini tamamen kapatan bir BinBin aracı park edilmiş durumda. Üzerinde herhangi bir numara bulunmuyor. Bu nedenle hem yayaların hem de apartman sakinlerinin geçişi engelleniyor. BinBin’in 800’lü müşteri hi...
Cybersoul X3 Pro marka elektrikli Scooterımı arıza nedeniyle yetkili servis olan istech firmasına, 41 Burda AVM’deki Xiaomi mağazası aracılığıyla gönderdim. Servise gönderirken ön çamurluğun, arka çamurluğun ve ön/arka lastiklerin değiştirilmesini açıkça talep ettim ve benden 10.710 TL ücret talep e...
Cybersoul X3 Pro marka elektrikli Scooterımı arıza nedeniyle yetkili servis olan istech firmasına, 41 Burda AVM’deki Xiaomi mağazası aracılığıyla gönderdim. İlk gönderimde benden 10.710 TL ücret talep edildi ve bu bedeli ödedim. Servise gönderirken ön çamurluğun, arka çamurluğun ve ön/arka lastikler...

Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sad...

29.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir Hop Scooter üzerinde “İlk sürüşe özel 10 dakika ücretsiz” etiketi gördüm. Bu kampanyadan etkilenerek hemen Hop uygulamasını indirdim ve kimlik bilgilerimi girerek üyelik oluşturdum. Ancak sürüş yapabilmem için kredi kartı tanımlamam istendi, başta bu bilgi verilm...

Martı uygulamasına ilk Scooter zamanı bir mastercard kartımı eklemiştim ancak o banka Visa ya geçti ancak uygulama hâlâ o kartı hatırlıyor ve doğrulama kodunu sanırım o karta gönderiyor. Gerçi hangi karta gönderdiğine dair de bilgi yok. Haliyle doğrulama SMS i gelmiyor. Çünkü şu an öyle bir kartım y...
Son Şikayetler