to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den satın aldığım Segway Ninebot E2 Scooter'ı, yurt dışında olmamız nedeniyle hiç kullanmadan ve paketini açmadan sakladık. Temmuz ayında Türkiye'ye döndüğümüzde çocuklar ürünü kullanmak istedi ancak cihazda şarj ve ekran görüntüsü olmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığımız Media Markt Maltepe Piazza mağazasına başvurduk. Mağaza girişindeki görevli, ürünün kalitesiz olduğunu ve kendilerinin bu ürünle ilgilenemeyeceğini söyleyerek bizi yetkili servise yönlendirdi. Israrımız üzerine ürün için kayıt açıldı (Kayıt No: T072-35111-R-C, 22.07.2025).
Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de Segway yetkili servisinden tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ürün halen tarafımıza teslim edilmedi ve yasal süre aşılmış durumda. Ürünümüz yeni ve garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili olarak ücret iadesi veya yeni ürün verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 08.09.2025 tarihinde Almanya'ya geri dönüş yapacağımız için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve en geç 03.09.2025 tarihine kadar tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.
Konu hakkında ivedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
10.06.2024 tarihinde Gebze Center AVM Media Markt'tan işe gidip gelmek için kısa mesafeyle bir scooter istedim. Satış danışmanı Segway Ninebot E2 markalı scooter'ı önerdi, ben de pek anlamadığım için aldım. Ürünün evde kurulumunu yaptıktan sonra çok hafif bir rampada gitmiyordu. Tekrardan mağazaya 1...
08.10.2024 tarihinde almış olduğum Segway Ninebot G2 marka/model scooterımı, 03.04.2025 tarihinde yetkili servise şarj almama arızasından dolayı bıraktım. 1 ay beklemem sonucunda parça temin edemediklerini belirterek iade evrakı düzenlendi. İade evrakı ve faturayı e-posta ile Media Markt'a ilettim. ...
18.06.2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi’indeki BİM mağazasından fatura numarası AF02025002603533 ile Segway Ninebot E2 Plus elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 69 gün kullandıktan sonra, 26.08.2025 sabahı sürüş sırasında Scooter aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Araç ...
20. Temmuz. 2025 tarihinde çocuğum için Media Markt mağazasından Segway Ninebot F2 ıı (2025) Scooter aldım. Cihaz 3 gün sonra yazılımsal arıza verdi ve açma-kapama yapmaz hale geldi. Ertesi gün yani perşembe günü 3 günlük cihazı Bursa Netser yetkili servise götürdüm. Kendilerinden aldığım bilgiye gö...
21.08.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Segway F2 Pro Scooter, 4 gün kullanımdan sonra sürüş esnasında aniden kapandı ve açılmadı. Ertesi gün servise bırakmam gerektiği söylendi ama 2 gün geçmesine rağmen satın aldığım mağazadan aranmadım. Umarım iade talebim onaylanır. Şu an için kullanmadığım...
Yorumlar