Schafer Hamur Yoğurma Makinesi

Yaklaşık 6-7 ay önce Schafer marka hamur yoğurma makinesi satın aldık. Makineyi 2-3 kez kullandık sonrasında bozuldu Sıvı şeyleri çarparken hamur gibi katı şeyleri çırpmadı. Bunu müşteri hizmetlerine söylediğimiz zaman bize o zaman siz de çok hamur koymayın diye saçma bir tepki gösterdi. Sonrasında makineyi garantiye gönderdik. Sanırım içine su koyup denemişler arıza yok diye geri gönderdiler. Fakat cihaz bozuk olduğu için çalışmadı. Detaylı bir video çektik ve detaylı bir yazı ile hatayı anlattık ve tekrar garantiye gönderdik yaklaşık 1 ay kadar Garanti'de kaldı. Makine geneli 3 gün oldu. Bugün hamur yoğurmak için çalıştırdığım zaman yine eskisi gibi yoğurmadı Ve üstelik tak tak diye sesler çıkardıktan sonra durmaya başladı. Bu makineyi 5000 TL'ye aldım Ve henüz ödemesi daha bitmedi neyi bekliyorsunuz doğru düzgün bir iş yapabilmek için. Madem tamir edilemeyecek bir şey o zaman yenisiyle değiştirin müşteri hizmetleri nerede sıfır müşteriye dair hiçbir mutluluk yok. Ödeme bir gün geciktiği zaman hemen arıyorsunuz fakat İş icraata girince ortalıkta yoksunuz daha ne olması gerekiyor. Yenisiyle değiştirebilmeniz için veya doğru düzgün tamir edebilmeniz için nerelere şikayet etmemiz gerekiyor. Doğru düzgün bir iş yapabilmeniz için. Doğru düzgün yapın lütfen işinizi.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

















