Elazığ Ev Yaşam alışveriş merkezinden 02.01.2025 tarihinde Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. İstemediğim halde... zorla teşhir ürünü satıldı, açık ve yırtık kutulu ürünü bana teşhir değil diye zorla verdiler. Ürün bir ay içinde bozuldu. Mağazaya şikayetimi ilettiğimde personelden azar işittim...
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Aldıktan bir ay sonra, toplamda 5 kez kullandım. Üstteki stand, keki çırpark...en içine düştü. Üstelik aldığım günden beri makine elektrik almıyor. Bir ay oldu alalı, servise yollamak zorunda kaldım. Üstelik servisten ne zaman dönecek, servis yapıp mı yollaya...
22.11.2023 tarihinde Çatalçeşme Mahallesi'ndeki kart dolum otomatından 50 TL yükleme yaptım ancak 'kart hatası' uyarısı ...aldım. Parayı aldı ama yüklemeyi yapmadı. 50 TL'm gitti, bunu nasıl alabilirim? Ulaşabileceğim bir yer yok, 'bu numarayı arayın' dedi ekranda; ancak gösterilen numara mevcut değil....
Elazığ Evkur şubesinden ilk defa hesap açıp ürün aldım teşhir ürün olmasına rağmen bir haftadır teslimat yok sorun yaşas...ak karşımızda bir. Muhatap yok şubelere asla ulaşılamıyor. Ürün alındıktan sonra sorununuzla ilgilenen yok piyasanın biraz altında fiyatları olmasının nedenini şimdi anladım bu yap...
Yaklaşık 15 gün önce sipariş verdiğimiz beyaz eşyalar onay sürecinden sonra 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylen...di. 3 gün içerisinde onay süreci sürdü, 12 gündür hâlâ ürün gelecek. Müşteri temsilcisi geçen hafta cuma günü teslim edileceğine dair bilgi vermişti, bugün tekrar aradığımda ürünün...