to read complaints and reviews, or file yours.
"Kübra hanimin desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 2.062 TL ödeyerek Schafer markasının cam ve ...çelik olan çaycısını aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam
"Kapak tedariği yapıldı teşekkür ederim"
Schafer markalı çeyiz paketi kapsamında aldığım Schafer Kahvecim kahve makinesi, Temmuz ayında kutusunu açıp denemek ist...ediğimde ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ürünü hiç kullanmamama rağmen servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri verildi. Daha sonra yeniden servise verildi, tam
14.01.2025 tarihinde Schafer Queen Glory çeyiz yemek takımını Schafer Kale Center Outlet şubesinden satın aldım. Ürünler... koliler halinde geldiği için koliyi açmadan kaldırdım. 16.02.2026 tarihinde evimi döşemeye başlarken seti açtığımda çukur yemek tabaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim. E
İdefix üzerinden Schafer marka düdüklü tencere satın aldık. Ürünü Malatya’dan, internet sitesi üzerinden 20 Eylül tarihi...nde sipariş verdik, çeyiz için aldığımızdan yeni kullanmaya başladık. Ancak ürünü denediğimizde düdüklü tencerenin havasını tutmadığını, düdüklü görevi görmeyip normal tencere gibi
Gaziantep C***** T**** A******** Bir Dünya Mağazası’ndan 30 Aralık’ta Schafer markalı granit kazan takımı satın aldım. T...akımın sadece bir kazanını kullandım ve kısa süre içinde bu kazanının granit kaplamasının kavlayıp kalktığını gördüm. Bu sorunu fark eder etmez dün ürünü aldığım mağazaya götürdüm
Scheffer markasına ait blenderımın kablosu ısınma sorunu nedeniyle daha önc...e servise gönderildi ve kablosu değiştirildi. Ancak kısa bir süre sonra değ
Aksum Home Kocaeli Gebze mağazasından 22.01.2026 tarihinde Schafer Hitze model kettle satın aldım. Ürün daha ilk kullanı...mda alt kısmından su kaçırdı. Sıfır aldığım ürünün ilk kullanımda su kaçırması, açıkça ayıplı bir ürün satıldığını göstermektedir. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde ise hiçbir ş
Schafer markasından aldığım In Safe düdüklü tencere, ikinci kullanımdan sonra 05.01.2026 tarihinde mutfakta patladı. Bu ...patlama sırasında evimde çalışan yardımcı kadının yüzü, kolları ve göğüs bölgesi ikinci derece yandı ve yaklaşık 50 gündür her gün tedavi için hastaneye gitmek zorunda kalıyoruz. Y
12.05.2023 tarihinde Denizli Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Fit Fry Smart Airfry ürünümün hazne kulp kısmı h...erhangi bir zorlanma olmadan kırıldı. Ürün normal kullanımdayken yaşanan bu sorun sonrasında hazneyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır kırılan bu kulp için yedek parça temi
Schafer marka bir bıçak takımını 22 Ocak tarihinde Hitit mağazasından 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan sadece bir gün sonra bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak takımının bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de
"Teşekkürler"
N11 üzerinden satın aldığım Schafer marka düdüklü tencerenin iç kısmında, ü...rünü yalnızca bir kez ve kullanma talimatında önerildiği şekilde kullanmama
Schafer markasına ait Gourme max çay makinesini yaşadığım su kaynatmama sorunu nedeniyle 22.01 tarihinde servise gönderd...im. Ürün 10.02 tarihinde tarafıma ulaştı. Su kaynatmama sorunu çözülmüş gibi görünse de bu kez ürün bambaşka sorunlarla geri gönderildi. Cihazın alt demir kısmı sallanıyor, sağlam
Trendyol üzerinden Schafer Prochef Maxi 10 litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 1 Şubat Pazar günü teslim ald...ım ve henüz bir hafta bile olmadan ilk denememde ciddi bir problemle karşılaştım. Makine çalışırken dişlilerden garip sesler geliyor ve dönerken zorlanıyor, bu nedenle ürünü güvenl
Kayseri Evmer Mağazası’ndan dün satın aldığım Schafer marka düdüklü tencerenin paslanmaz çeliği, daha ilk günden karardı.... Ürünü bugün kullanırken bu durumu fark ettim ve aynı gün mağazaya götürerek durumu ilettim. Mağazada ürünün defolu olduğunu, ancak iade ya da değişim konusunda kararın servis ta
08.03.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından aldığım dört parçadan oluşan gastronomi tencere ve tava s...etiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İki SAHAN, bir küçük ve bir büyük tencereden oluşan bu seti aldıktan sonra yaklaşık iki ay içinde ürünlerin kenarlarında
Schafer markalı çelik tenceremi garanti kapsamında incelenmesi için 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Schafe...r mağazasına teslim ettim. Tarafıma belirtilen 20 iş günü yasal süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ ürünümle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Viaport Scha
Schafer marka 6 ve 3 litrelik ikili düdüklü tencere seti kullanıyorum. 8 yı...l önce almış olduğum bu düdüklü tenceremin kapağı bozuldu ve hava kaçırmaya
Schafer marka dökme alüminyum tavayı yaklaşık bir yıl önce Sultanbeyli Yiğit AVM’deki Schafer mağazasından 1300 TL ödeye...rek satın aldım. O dönemde benzer tavalar piyasada yaklaşık 450 TL iken, ben özellikle marka güvencesine ve mağaza garantisine güvenerek daha yüksek bir bedel ödemeyi tercih ettim.
Schafer markasına ait Prozitrus narenciye sıkacağını kullanıyorum. Ürünün sıkma topuzu kaybolduğu için yaklaşık 3 haftad...ır yedek parçasını bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemedim. Bu süreçte Schafer müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmak istedim fakat kimseye ulaşamadım, he
"Merhabalar kapaklar geldi firmaya teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Schafer marka kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Emsan’dan, çeyiz seti olarak kettle, mikser ve blender ile birlikte... satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine kahveyi neredeyse her seferinde çok taşırıyor, özellikle iki kişilik kahve yaptığımda az köpürtüp
Schafer markasına ait Gastronomi tencere setimle ilgili olarak tencerenin sap kısmında akıtma sorunu yaşamaya başladım. ...Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde destek hattından yazarak ürünün incelenmesini talep ettim ve şikayetimi çok ayrıntılı bir şekilde anlattım. Ancak bana verilen yanıtta, kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99