to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce aynı ürünün küçük SAHAN kapağında hiçbir darbe, düşme ya da kullanım olmadan, sadece elde yıkanıp dolaba kaldı...rıldıktan sonra cam çatlaması yaşadık. Buna rağmen mağduriyetimiz giderilmedi ve yeni kapağı kendi paramızla almak zorunda bırakıldık. Şimdi ise aynı setin büyük SAHAN kapağı da a
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözülerek memnuniyetim sağlandı. Süreç boyunca gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Schafer ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2024 Ekim ayında İstanbul Deposite AVM'den Sefir marka Optimum ikili düdüklü tencere seti aldım. Aldığım günden beri ürü...n yemekleri düzgün pişirmiyor, üstelik kullanırken patlama tehlikesi atlattım. Evimde ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki ay önce yetkili servise gönderd
Trendyol üzerinden 2025 yılında Tastemake marka döküm ocak üstü tost ızgara satın aldım. Üründe iki menteşe olmasına rağ...men yalnızca tek lastik bulunuyordu. Zamanla bu lastik gevşedi ve şu anda tamamen kullanılamaz duruma geldi. Izgarayı kullanmak istediğimde menteşe lastiği ayrıldığı için ürün dağı
"Sorunumuzla ilgilenip kısa sürede çözüme ulaşıldı sayenizde çok teşekkür ederim★★★★★"
Çiğli Schafer mağazasından 11 Nisan’da aynı marka, farklı boylarda iki adet... tencere satın aldım. Bu tencerelerin birinde yemek pişirdim ve herhangi bi
"Kısa sürede ulaşıp ürünün parçasını gönderdiler çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"İlk yazdığım günden itibaren iletişime geçildi. Yardım ekibi çok iyi yönlendirdi. Kapağı yolladım ve sorun çözülüp tekrar kapak bana teslim edildi. Teşekkürler"
2022 yılının sonunda çeyizim için Schafer marka rance bakır renk tencere setini Bursa Orhangazi’de bulunan Bohça AVM’den... satın aldım. Ürünler 2024 yılında evlenene kadar kapalı kutuda, hiç kullanılmadan muhafaza edildi. Evlendikten sonra kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim tamamıyla çözüm odaklıydılar 🌺"
"Teşekkürler"
Schafer marka termosumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü toplamda üç ...dört kez ancak kullanmama rağmen kapak kısmı çok kısa sürede bozuldu. Kapak
Scheffer marka 2 litrelik termosu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiğimiz gün pikniğe... giderken denedim ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kaynar suyu önce az miktarda termosun içine koyup yaklaşık 10 dakika beklettim ki termos ısınsın. Ardından çayı hazırlayıp
Schafer marka Dark Strom granit tava setini 08.05.2025 tarihinde aldım. Kısa süre içinde tavalarda çizikler ve kabarmala...r oluştu. Ürünü sadece tahta kaşıkla ve normal pişirme sıcaklıklarında kullandım, yani kullanım şeklim tamamen tavaların amacı olan pişirme ile sınırlıydı. Yaşadığım sorun üzerine
Schafer internet sitesinden almış olduğum düdüklü tencerenin kapağı su ve buhar kaçırmaya başladı. Ürünü daha alalı 2 ay... bile olmamıştı ve en fazla 3 kez kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ür
1 Nisan’da Pazarama platformu üzerinden Schafer satıcısından “Schafer Ada 4 Parça Inox (Büyük) Metal Çaydanlık Takımı” s...atın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra çaydanlığın üst kısmının alt bölümünde kararmalar oluştuğunu fark ettim. Yıllardır kullandığım farklı marka çaydanlıklarda böy
"Çok kısa sürede kırık parça değişim isteğim üzerine temin sağladılar çok teşekkür ederim."
Schafer marka Meister multi blender setini çeyizim için kuzenim Trendyol üz...erinden satın almıştı. Ürün uzun süre kutusunda bekledi, ben de çeyizimi ye
Schafer marka blender setini annem için, köy evinde kullansın diye LCW Onli...ne üzerinden satın aldık. Ürün yılda en fazla 3 ay kullanılan bir evde, top
26 Ocak’ta Schafer granit balık tavası aldım. Şubat sonu gibi ilk kez kullandım ve sadece bir kullanım sonrası tavada be...lirgin çizikler oluştu. Oysa ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, her zaman elde yıkadım, sadece tahta kaşık kullandım ve süngerin sert tarafını dahi kullanmadım. Yıllardır kulla
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalıştırma düğmesi kırıldı ve garanti kapsamında... tamiri yapılması için 07.03.2026 tarihinde 409480922598 gönderi kodu ile Mersin Soli Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Yaptığım araştırmada ürünün 09.03.2026 tarihinde Aslan Tic
Schafer marka hamur yoğurma makinesini birkaç ay önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapağında çatlak olduğun...u fark ettim, kısa süre içinde de tamamen kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem güven hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Schafer’den ric
"Servis iade formunu gönderdiler, satıcıya gönderdik."
Schafer marka blender setini A101 online mağazasından satın aldım. Ürünü al...dıktan çok kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürünü servise göndermek
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tam...amen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kulla...nımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
