Blender Setinde Aşırı Ses Ve Kırılan Rende Aparatı

Schafer marka blender setini annem için, köy evinde kullansın diye LCW Online üzerinden satın aldık. Ürün yılda en fazla 3 ay kullanılan bir evde, toplamda en fazla 5 kez kullanılmış olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşadık. Kek çırpıcısı çalışırken aşırı derecede sürtünme sesi çıkarıyor ve normal olmayan bir gürültü yapıyor. Ayrıca daha ilk kullanımda rende aparatı kırıldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar görmesi, kaliteli diye tercih ettiğimiz bir ürün için büyük hayal kırıklığı oldu.
Siparişe ait eco2024000243996 numaralı belgem bulunmaktadır. Annem ilk başta çırpıcının sesini normal sanmış, ben kendi kullanmaya başladığımda sorunun anormal olduğunu fark ettim.
Yaşadığımız bu sorunların giderilebilmesi için özellikle kırılan rende aparatı ve sorunlu parçalar için parça temini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda bu duruma gelmesinin incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi














